• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ログインができない 』 内のFAQ

13件中 11 - 13 件を表示

2 / 2ページ
  • ひさしぶりにログインしようとしたら、ログインID(または会員番号)とパスワードが保存されていませんでした

    ウィメンズパークなどベネッセの会員制サイトではログインID(または会員番号)とパスワードを保存できるようにしていますが、セキュリティを考慮し、その保存期間は最後のログインから90日と定めています。前回のログインから90日以上経過している場合は、改めてログインID(または会員番号)とパスワードを入力する必要があります。 ログインID(または会員番号)とパスワードがわからない、思い出せない場合... 詳細表示

    • No:31015
    • 公開日時:2016/07/11 17:17
  • 会員番号(ログインID)とパスワードを保存できません(iPhoneをご利用のかた)

    会員番号(ログインID)・パスワードの保存が行えない場合は、端末の設定にて解消される可能性があります。下記設定をお試しください。※「Safari」をご利用の場合の手順となります。 <プライベートブラウズの確認>  1) 「Safari」を起動します。  2) 「プライベートブラウズ」が「オン」になっているか確認いたします。    「Safari」の画面の上下ツールバー... 詳細表示

    • No:7655
    • 公開日時:2014/05/22 17:57
  • 「お気に入り」からウィメンズパークへアクセスしているのに会員登録ページが表示されます

    ウィメンズパークをお気に入りに登録いただき、そこからアクセスされているのに会員登録のページが表示される場合、以下の設定をお試しください。 ●ブラウザの「更新ボタン」をクリックする。 それでも会員登録ページが表示される場合には、次の操作をお願いします。 ●履歴のクリアを行う 【例】Internet Explorerをお使いの場合 (1)メニューの「... 詳細表示

    • No:4961
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
    • 更新日時:2017/09/29 16:56

13件中 11 - 13 件を表示

カテゴリ一覧から探す

知りたいことが解決できなかった場合はお問い合わせください。 お問い合わせ