「ライフスマイル会員」と「たまひよ会員」は違うものなのですか?
2019年10月1日より、「ライフスマイル会員」は「たまひよ会員」に改称いたしました。 改称に伴ってお客様が手続きをとることはございません。 改称のタイミングで一部サービス内容に変更はございますが、これまで通りにご利用いただけます。 詳細表示
デジタルマガジンに応募者全員プレゼントへの申し込みページがありません。
大変申し訳ございませんが、応募者全員プレゼントサービスは、雑誌のみのサービスとなりますのでご了承ください。 また、デジタルマガジンは、一部、写真を非表示または記事そのものが掲載されていない場合がございます。 詳細表示
「もらえる・試せる」で申し込んだ商品・サービスについて、詳しく聞きたいことがあります
商品・サービスを提供している協賛社へ、直接お問い合わせください。 協賛社のお問い合わせ先については、お申し込み時の商品詳細または、お申し込み完了時にお届けするメールにてご案内しております。 ※一部のサンプルなどを弊社からお届けする場合があります。 詳細表示
「もらえる・試せる」で申し込んだ商品などはどこから送られてくるのか教えてください
商品・サービスを提供している協賛社からのお届けとなります。また、協賛社からお電話・メールでご案内させていただく場合もございます。 ※一部のサンプルなどを弊社からお届けする場合があります。 詳細表示
下の子を妊娠しました。上の子の情報を残したまま、下の子の情報を見れますか?
たまひよアプリは、「ごきょうだいがいる場合」も、引き続きご使用いただけます。 1、アプリ右上の人マーク「マイページ」から「赤ちゃん設定」をお選びいただき、下のお子さまの情報をご登録ください。 2、ホーム画面に表示することができるのは、1人です。お2人のうちどちらかを「ホーム表示」として保存ください。 その際、下のお子さまを「ホーム表示」としても、上の子のお子さまの 詳細表示
会員番号(ログインID)とパスワードを保存して、自動ログインを設定したにも関わらず、自動ログインされません
会員番号(ログインID)とパスワードを保存した状態で、1度ログアウトすると、その後は自動ログインされません。自動ログインを再開したい場合は、再度ログアウトして、ログアウト画面にて「ログイン状態を保持してサイトを利用する」にチェックを入れて、「サイトへ戻る」ボタンを押してください。次回以降は自動ログインされるようになります。 手順は以下の通りです。 1)スマートフォンの場合、ページ最 詳細表示
アプリ内で、エラーが表示されたり画像が表示されなかったりしているがなぜですか?
2021/6/22より、「データ引継ぎ」など一部の機能を終了しており、その影響により、アプリ内でエラー表示や画像が表示されなかったりすることがございます。ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承ください。 終了している機能については、こちらにもご案内をさせていただいております。 https://st.benesse.ne.jp/app/maihiyo/ 詳細表示
応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか?
以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示
0才~2才までの赤ちゃんの「見逃したくない」「その時期にしか見ることができない」貴重な成長の1シーンを月齢に合わせてお知らせする機能です。シャッターチャンスに合わせて写真を撮影・アプリに保存することで、赤ちゃんの成長がぎゅっと詰まったアルバムを作成することができます。 詳細表示
「もらえる・試せる」で申し込んだ商品が届きません(連絡がありません)
各企業により配送予定が異なりますので、詳しくは各協賛社のお問い合わせ窓口にご連絡をお願いします。 協賛社のお問い合わせ先については、お申し込み時の商品詳細または、お申し込み完了時にお届けするメールにてご案内しております。 ※一部のサンプルなどを弊社からお届けする場合があります。 詳細表示
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