「たまひよ」に問い合わせしたが、回答のメールが来ない

/trouble/forestalling/mail/ 【Softbank】 http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/ ※上記リンク先は、2019年6月時点の情報です。リンク先が変更されている場合はご了承ください。 3) お問い合わせをいただいても、以下の場合、ご回答を見合わせていただく場合があります 詳細表示

メール配信停止手続きをしようとしたところ、「システムエラー」と表示されて手続きができません

手続きをすることでメールマガジンの配信も合わせて停止いたしますが、何通か入れ違いでメールが届いてしまうことがあります。大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。 3)空メールを送信したメールアドレスと登録済のメールアドレスが異なっている 原因としてaまたはbが考えられます。 a)これまでに複数のメールアドレスで複数の会員登録をされていませんか 詳細表示

「たまひよ」編集部からのメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。

で行うことができます。 ※なりすましメール(第三者が、たまひよからのメールを装って送信する電子メール)が発生した際も、迷惑メールフォルダに振り分けられていますので、安易に解除をされませんようご注意ください。 ▼手順 1. サイドバーの「迷惑メール」フォルダをクリックします。 2. 1つまたは複数 詳細表示

機種変更をするときに、しておくべきことはありますか？

バージョンがiOS12.4以上である必要があります。 ※予め「まいにちのたまひよ」アプリを最新バージョンにアップデートをお願いします。 ---------------------------- ▼Android→Androidへ機種変更する際 トップページ右上の人マークの「マイページ」から「バックアップと復元」を押下して、画面に沿って実施してください。 ※Googleドライブ 詳細表示

メールで届く内容が自分の情報と合わない

。 アプリの表示に齟齬があるかたは、アプリ右上の「3本線マーク」→「設定」→「赤ちゃん」の設定も併せてご確認いただき、両方の情報を揃えていただきますようお願いいたします。 ※アプリの赤ちゃんの設定の変更は、即時に反映がされますが、ルームの表示、一部の記事情報や広告表示等の反映には、最大1日程度かかることがありますのでご了承ください。 詳細表示

ルームで検索はできますか

表示している赤ちゃん設定」をもとに週数や月齢などを算出します。 ※アプリバージョン5.3.15以降に投稿された新規投稿が、絞り込みの対象となります。 詳細表示

スマートフォンのアプリアイコンに表示される、数字が入った通知マークが消えません。どうしたらいいですか？

ましたが、現在は改修が完了しております(2021/4/26時点)。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 詳細表示

「まいにちのたまひよ（まいたま）」・「たまひよプレミアム」 ・「まいにちのひよこクラブ（まいひよ）」について問い合わせをしたい

→たまひよのWEBサイト・アプリに関するお問い合わせをする ◆送信後、受付完了のメールの受信をもって受付完了とさせていただきますので、受付完了メールが届かない場合は、再度のお問い合わせをお願いいたします。 ◆回答は3営業日前後(土・日・祝日・ゴールデンウィーク・年末年始を除く)を目安にご返信いたします。 お問い合わせが集中した場合、またシステムメンテナンス等の影響により 詳細表示

「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」アプリはどんなサービスですか

0～2才までの赤ちゃんの成長を、シャッターチャンスとしてお知らせしているアプリです。 <ご注意> 2021/4/15よりアプリストア(App StoreおよびGoogle Play)での配信を終了しており、新たにダウンロードしていただくことはできません。 また、インストール済のアプリに関しましても、「データ引継ぎ」など一部の機能を終了しており、アプリ内でエラーや白画面が 詳細表示

「たまひよプレミアム（有料登録）」を登録解除したいです。

」または「決済情報番号」(下記手順をご参照いただきご連絡ください) (2)ご住所 【決済番号 確認手順】 1)お客様のスマートフォンより「auポータル」(http://auone.jp/)のサイトにアクセスする。 2)アクセス後、右上の「ログイン」よりログイン。ログイン後、同じく右上の「au ID」をタップする。 3)「auかんたん決済」>「利用明細」と進んでいただき、サービス名の 詳細表示