教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 64481
  • 公開日時 : 2022/08/19 00:00
  • 印刷

〈こどもちゃれんじTV〉のサービスの利用方法を知りたいです。

回答

▼<こどもちゃれんじ>会員のかた
スマホ/タブレットをご利用の場合は、AppStore(iOS)またはGooglePlay(Android)からアプリをダウンロードしてください。お手元の携帯番号でアカウントを作成いただいた後、お子さまの会員番号とパスワード登録を行うことで利用可能になります。なお、アカウント作成/会員番号・パスワード登録はWEBからもお手続きいただけます。
 
▼<こどもちゃれんじTV>会員のかた
スマホ/タブレットをご利用の場合は、AppStore(iOS)またはGooglePlay(Android)からアプリをダウンロードしてください。お手元の携帯番号でアカウントを作成いただいた後、10桁の会員番号とパスワード登録を行うことで利用可能になります。なお、アカウント作成/会員番号・パスワード登録はWEBからもお手続きいただけます。
 
▼<こどもちゃれんじ>会員ではないかた
現時点ではご利用いただくことができません。
10月31日をもって、無料の動画配信+メールサービスとしてリニューアルします。アプリ会員のご登録をいただくだけで、無料でサービスをご利用いただけます。(教材映像は〈こどもちゃれんじ〉会員の方のみ視聴いただけます)
10月のリリース後、ぜひアプリダウンロードからご利用ください。
 
※〈こどもちゃれんじ〉会員とは、こどもちゃれんじbaby 、こどもちゃれんじ、こどもちゃれんじEnglish、こどもちゃれんじプラス受講中の方を指します。
 
 


 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/