よくあるご質問

チャレンジイングリッシュのオンラインスピーキングとの違いは何ですか？

主に以下の点が、オンラインスピーキングとの違いです。 ●10人以下の集団授業（オンラインスピーキングは１対１の個別授業） ●月２回×60分（オンラインスピーキングは1回15分） ●日本語＆英語で授業（オンラインスピーキングは英語のみ） ●仲間とやり取りする英語力を重視（オンラインスピーキングは講師との個別対話） ●授業の曜日・時間が固定（オンラインスピーキングは空いているコマを... 詳細表示

マインクラフトとは何ですか？

マインクラフトは、ブロックを使って自分だけの世界を作ることができるゲームです。プレイヤーは、木や石などの素材を集めて、家やお城、村などを自由に建てることができます。また、敵と戦ったり、仲間と一緒に遊んだりすることもできます。 お子さまが自分のアイディアで建物や風景を作ったり、与えられたミッションをクリアする「没入できる世界」なので、その世界で英語でのやり取りを学ぶことで「生きた英語力」を身... 詳細表示

オンラインアートのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、Platinum Schoolトップ画面に掲載している「受講のポイント」のお知らせをご確認いただき、レッスン内容の確認をお願いします。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の提出課題の提出方法がわかりません。

以下の3つのステップで、課題の提出をお願いします。 なお、添削指導するのは、1回目レッスンの提出課題です。2回目レッスンの提出課題は、添削指導はなく段級位認定の材料として使用します。 1.提出課題をカメラで撮影 提出課題全体が見えるように撮影してください。また、書いた文字がはっきり見えるように、明るく撮影してください。 2.お客様ページ「Platinu... 詳細表示

初回教材セットはいつ届きますか？

初回教材セットは、受講開始月の1日までにお申し込みいただいた住所へお届けします。 ※入会しめ切り日付近にお申し込みされた方には受講開始までにお届けします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞プログラミング by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、「エイベックス・ダンスマスターアプリ」の講師からの発信内容や動画をご覧ください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスクール」とはどのようなサービスですか？

ベネッセが提供するオンラインの習い事サービスです。 幅広い文化に触れるきっかけとなるお子様の習い事を、安心安全にご自宅でご受講いただけるサービスです。 「チャレンジスクール」ではオンライン習い事を通して、お子様一人ひとりの夢中を引き出し、変化が激しく正解のない未来を切り開いていく力を育てていきます。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細はこちら... 詳細表示

申し込み後のキャンセル、退会はできますか

申込後のキャンセルはできません。月ごとに退会を受け付けております。​ 退会締切日は、退会する月の前月15日になります。​ 例）1月から退会の場合、12月15日が退会締切日となります。​ ※「チャレンジスクール」の「受講費全額返金保証」の詳細はこちらをご確認ください。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細は... 詳細表示

無料体験には複数回参加できますか？

お子さまに合うかどうかを改めてご確認されたい場合、再度のお申し込みは可能です。 ※ご入会の予定がない場合、同一講座への繰り返しの体験申込はお控えください。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細はこちら ------------------------------------------------------ 【アンケートのお願い】 WEBFAQサ... 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示