よくあるご質問

オンラインアートのZoomのレッスンルームに入れません

①レッスンURL、ID、パスコードが正しいかご確認ください。 ②Zoomアプリを最新バージョンに更新してください。最新バージョンへ更新していないことで、入室できないという不具合が発生することがあります。 【最新バージョンへのアップデート方法】 Zoomを起動し、画面の右上に表示されている自分のアイコンをクリックした際に表示されるメニューから、「アップデートを確認」をクリック... 詳細表示

オンラインアートで利用するZoomアプリのダウンロードの方法がわかりません

Zoom公式Webサイトのヘルプセンターからご確認ください。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトの受講期間を教えてください。

月２回、年間24回のプログラムとなります。退会のご連絡がない限り、コースの開講から3年間継続してサービスを提供します。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトでは具体的にどういったレッスンを行うのですか？

少人数制かつ双方向の、1回60分×月2回のレッスンとなっております。 無理なくマインクラフトのスキルと英語力を伸ばせるステップアップ式のカリキュラムで、２か月全４回で一つのテーマを扱いながら、下記のように進めていきます。 １週目・・・基本的な英語表現をインプット ２週目・・・英語表現を徐々にレベルアップ ３週目（翌月１週目）・・・自分の言いたいことに合わせて適切な表現で話すことを... 詳細表示

お申し込みから本番レッスンまでの流れを知りたいです。

入会のお申し込みから本番レッスンまでの流れはこちらをご確認ください。 お客様がご不便なくご受講いただけるよう、スタートアップガイダンスなどでサポートいたします。 詳細表示

レッスン受講時、大人の手伝いが必要ですか？

最初はZoomの接続、操作などにおうちのかたの手伝いが必要ですが、慣れてくると一人で受講しているお子さまもいらっしゃいます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム学習 by ポケモンユナイトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

ゲーム学習 by ポケモンユナイトのレッスンは、毎回、同じ講師が担当しますか？

原則として、レッスンのメイン担当講師は、毎回同じです。ただし、体調不良などのやむを得ない事情により、代行の先生が担当することがあります。また、半年ごとにクラスの人数次第では他クラスと合体するなど、クラスの編成を行う可能性がございますので、担当講師が編成結果によっては変わる可能性があります。 あらかじめご了承ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム学習 by ポケモン... 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の初回教材セットはいつ届きますか？

初回教材セットはお申し込みいただいた住所にお届けします。受講開始月の１日までにお届けします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

今後のレッスンの予定を知りたいです。

年間のレッスンスケジュールはチャレンジスクールの受講者専用ページに掲載しています。 また、受講者専用ページから該当の学年をお選びいただくと、年間分の持ち物リストもご確認いただけます。 ▼受講者専用ページ▼ https://www.benesse.co.jp/zemi/challengeschool/online-art/kaiin/ 詳細表示

オンライン習字（硬筆）で利用可能なデバイスを教えてください。

PCまたはタブレットでの受講が可能です。ただし、スマートフォンでは画面が小さいため推奨しておりません。 ※Zoomアプリのインストールが必要となります。 オンライン習字（硬筆）で利用するデバイスについては、受講者向けのページでご案内しております。 こちらからご確認ください。 詳細表示