よくあるご質問

オンライン習字（硬筆）のZoomレッスンに遅刻しそうなときは、途中参加可能ですか？

レッスンに遅刻の場合、入室して受講は可能です。 指定のZoomのURL・ID・パスコードから入室をお願いします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

マインクラフトをやったことがなく、レッスンについていけるのか不安です。

ゲーム×英語 by マインクラフトは、初心者の方でもご受講いただけるように設計された講座です。マインクラフトや英語の経験が一度もない初心者のかたにも対応可能なカリキュラムとなっています。また、わからないことや操作が上手くいかない時でも、少人数制のレッスンのため、講師にその場で質問いただけます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご... 詳細表示

オンライン話すチカラでは、直接講師と会話ができますか？

レッスン中は基本的にZoomのマイクはミュートの状態でご参加いただきますが、講師からの声かけにより、マイクのミュートを外して会話いただくことも可能です。レッスンでは、個別のやり取りがしやすいよう、少人数グループに分けて実施します。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン話すチカラの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の所属クラスのURLはいつからわかりますか？

入会締め切り後にクラス編成が終わりましたら、ZoomURLが確定します。クラスの情報は受講開始月前月末に「Platinum School」に掲載します。クラス編成終了時にはメール等でもご案内いたします。また、毎回のレッスンの３日前にはご登録いただいたメールアドレスに、ZoomのURLをお送りします。 詳細表示

自宅で自由に絵を描くことと何が違うのですか？

オンラインアートでは、発達段階に応じたカリキュラムでアートを体系的に学ぶことで、表現の土台となる技術が身につきます。また、先生や仲間と一緒に学ぶことで、自分だけでは思いつかないアイディアに触れたり、新たな感性を身に着けることができます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

アプリ『教育版マインクラフト』のサインイン方法を教えてください。

サインイン方法、アプリの利用についてはこちらの10ページ以降をご確認ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞プログラミング by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の提出課題の提出しめ切り日はいつですか？

提出課題の提出しめ切り日は、レッスン日の翌日中となります。お客様ページ「Platinum School」にご提出ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

オンラインそろばんの初回教材セットはいつ届きますか？

初回教材セットはお申し込みいただいた住所にお届けします。 ４月、９月の開講月からご受講開始のかたには前月末までにお届けします。 上記以外の月から開始されるかたにはお申し込みいただいた日から10日間を目安にお届けします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

「チャレンジスクール」に登録した情報（メールアドレスなど）を変更するにはどうしたらよいですか

ベネッセの「お客様サポート」のページより変更のお手続きをお願いします。 詳細表示

プログラミング by マインクラフトの自習用コンテンツはいつまで閲覧できますか？

公開期限は2年間です。 例）2025年4月にアップしたコンテンツは2027年4月1日0:00（3/31日中）まで閲覧可能です。 詳細表示