よくあるご質問

「インターネットそろばん学校」ではどのようなことができるのですか？

「インターネットそろばん学校」は自習用のコンテンツが利用いただけるサイトです。 自習として取り組める問題がたくさん収録されており、オンラインそろばんの受講生は無料で使うことができます。 「インターネットそろばん学校」のIDと初期パスワードは、受講案内メールに記載されていますのでご確認ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

マインクラフトとは何ですか？

マインクラフトは、ブロックを使って自分だけの世界を作ることができるゲームです。プレイヤーは、木や石などの素材を集めて、家やお城、村などを自由に建てることができます。また、敵と戦ったり、仲間と一緒に遊んだりすることもできます。 お子さまが自分のアイディアで建物や風景を作ったり、与えられたミッションをクリアする「没入できる世界」なので、その世界で英語でのやり取りを学ぶことで「生きた英語力」を身... 詳細表示

オンラインそろばんのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、テキストの該当するページを学習いただくか、インターネットそろばん学校の該当単元を学習してください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

毎回のレッスンの持ち物を知りたいです。

レッスンの持ち物はチャレンジスクールの受講者専用ページに掲載しています。 受講者専用ページから該当の学年をお選びいただくと、年間分の持ち物リストをご確認いただけます。 ▼受講者専用ページ▼ https://www.benesse.co.jp/zemi/challengeschool/online-art/kaiin/ 詳細表示

オンラインアートのレッスンを休んだ場合、振替はできますか？

欠席の場合の振替は、レッスン前日の23:59までに「Platinum School」から申請を行うことで可能です。振替は当月内のみ、月２回まで可能です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

申し込み後のキャンセル、退会はできますか

申込後のキャンセルはできません。月ごとに退会を受け付けております。​ 退会締切日は、退会する月の前月15日になります。​ 例）1月から退会の場合、12月15日が退会締切日となります。​ ※「チャレンジスクール」の「受講費全額返金保証」の詳細はこちらをご確認ください。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細は... 詳細表示

チャレンジタッチのタブレットから受講する場合、マウスとキーボードは接続できますか？

チャレンジタッチのタブレットは、Zoom接続用としてご活用いただくことはできますが、マウスとキーボードは接続いただけません。 詳しくは、プログラミングbyマインクラフトのホームページ「受講費・コース詳細」の中に記載している、「オンラインレッスン必要環境」をご確認ください。 詳細表示

「Platinum School」とは何ですか

「チャレンジスクール」を受講用のお客様ページのことです。「Platinum School」にログインしていただくとご受講予定の日時、Zoomのミーティング情報や運営事務局からのお知らせが確認できます。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

クレジットカードを登録しようとしたら、手続き画面上に「1円」の表示がされていますが、この金額は請求されるのでしょうか。

クレジットカードを登録いただく際、そのカードが有効なものか確認させていただきます。その際「1円」の金額でカード会社へ照会をおこない、それがお客様に通知される場合があります。 ただし、この1円がお客様に請求されることはありませんのでご安心ください。 ※デビットカードを登録された場合には、1円が引き落としされる場合がありますが、後日返金されます。 詳細表示

オンライン探究学習のレッスンを休む場合、振替はできますか？

欠席の場合の振替は、レッスン前日の23:59までに「Platinum School」から申請を行うことで可能です。振替は当月内のみ、月２回まで可能です。 ベネッセの〈チャレンジスクール〉オンライン探究学習の詳細はこちら 詳細表示