よくあるご質問

ゲーム学習 by ポケモンユナイトで利用可能なデバイスを教えてください。

Zoomレッスン受講用とポケモンユナイト操作用の２つのデバイスをご準備いただく必要があります。 ２画面での受講を推奨しています。 ＜Zoomレッスン受講用＞ PC、タブレットまたはスマートフォンのいずれかをご準備ください。 ※Zoomアプリのインストールが必要となります。 ※Zoomの動作環境はZoomのサイトよりご確認ください。 ＜ポケモンユナイト操作用... 詳細表示

オンライン探究学習のレッスンは、毎回、同じ講師が担当しますか？

原則として、レッスンの担当講師は、毎回同じです。 ただし、体調不良などのやむを得ない事情により、代行の先生が担当することがあります。 また、クラスの人数次第では他クラスと合体するなど、クラスの編成を行う可能性がございますので、担当講師が編成結果によっては変わる可能性があります。あらかじめご了承ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン探究学習の詳細はこちら 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の所属クラスのURLはいつからわかりますか？

入会締め切り後にクラス編成が終わりましたら、ZoomURLが確定します。クラスの情報は受講開始月前月末に「Platinum School」に掲載します。クラス編成終了時にはメール等でもご案内いたします。また、毎回のレッスンの３日前にはご登録いただいたメールアドレスに、ZoomのURLをお送りします。 詳細表示

オンラインダンスの発表会に参加できない場合、何か補完できる対応がありますか？

専用アプリ「エイベックス・ダンスマスターアプリ」にてお客様から発表会の振付のダンス動画を送っていただき、講師から個別に評価を行います。 動画の提出のご案内は講師から「エイベックス・ダンスマスターアプリ」内でご連絡いたします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

2年目コースや3年目コースでは、受講費や利用する制作ソフトは変更となりますか？

全てのコースで、受講費は6,980円/月、制作ソフトはAdobe Expressとなります。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の段級位認定の確認方法がわかりません。

お客様ページ「Platinum School」の「生徒情報」から（アプリの場合は「プロフィール」から）、段級位認定の結果を確認できます。 段級位認定の結果は、翌月の15日までに「Platinum School」に掲載します。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

オンラインアートでは、直接講師と会話ができますか？

レッスン中は基本的にZoomのマイクはミュートの状態でご参加いただきますが、講師からの声かけや、マイクのミュートを外して会話いただくことも可能です。レッスンでは、個別のやり取りがしやすいよう、いくつかの少人数グループに分けて実施します。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン探究学習でコース（小学１・２年生／小学３・４年生／小学５・６年生）が同じきょうだいが一緒に受講することはできますか？

受講する人数分の申し込みが必要となります。また、基本は一人１台の端末でご受講をお願いいたします。 二人で１台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスにしてほしい旨をご連絡ください。 ■一人１台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をとっての受講をおす... 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の提出課題の添削結果の確認方法がわかりません。

お客様ページ「Platinum School」の「メッセージ」から、提出課題の添削結果を確認できます。 添削結果は、翌週のレッスンの前日17時までに「Platinum School」に返却します。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

ZoomレッスンはカメラOFFでも参加できますか？

カメラONでの参加を推奨していますが、初回でまだ緊張しているときや、体調が悪いときにカメラOFFでご参加いただくことも可能です。カメラOFFの場合、講師からもお子さまの姿見えなくなりますので、個別のアドバイスができなくなりますことあらかじめご了承ください。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細はこちら 詳細表示