よくあるご質問

無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか？

講座ごとに準備物が異なります。 以下の一覧から、体験のお申し込みをされた講座のページをご確認ください。 ●オンラインそろばん ●オンライン習字（硬筆） ●オンラインダンス ●オンラインアート ●オンラインプログラミング ●オンライン探究学習 ●オンラインデジタルクリエイター 詳細表示

「LINE WORKS」のIDがわからなくなってしまいました。

受講開始日までにご登録いただいたメールアドレスに受講案内のメールを送信しております。 「LINE WORKS」のIDと初期パスワードはメール内に記載がございますのでご確認ください。 メールを確認できない場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 【お問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ ベネッセのオンラインならいごと＜チャ... 詳細表示

プログラミング言語（コーディング）は使わないのでしょうか？

プログラミング by マインクラフトでは、最初はプログラミング言語を使わずに、ブロックを組み合わせてコードを作っていきます。ブロックの組み合わせで直感的にプログラミングの原理を学んだ後は、徐々にレベルアップするので、テキストコードも書けるようになっていきます。 将来のためにプログラミングを学ばせたいが、何から始めたらよいのか迷われている方に最適な講座となっています。まずは楽しくプログラミン... 詳細表示

「チャレンジスクール」にはどのような講座がありますか？

「チャレンジスクール」では2023年12月時点で以下の講座をご用意しております。 今後も、幅広い講座を展開できるようにしてまいります。 ・オンラインダンス〔年少~小学6年生まで〕 ・オンラインアート〔年中、年長、小学1~6年生〕 ・オンラインそろばん〔小学1～6年生〕 　※オンラインそろばんでは、2024年4月に年長も開講予定です。 ・オンライン習字（硬筆）〔小学1～... 詳細表示

オンラインそろばんで利用可能なデバイスを教えてください。

PCまたはスマートフォン、タブレットでの受講が可能です。ただし、スマートフォンでは画面が小さいため、TV等への接続・投影を推奨いたします。 ただし、Chromecast等の無線接続機器での投影は遅延や音飛びが発生しやすいため、有線接続を推奨いたします。 PCまたはスマートフォン、タブレットをTVで接続する機器は、お客様ご自身でご用意いただく必要があります。ベネッセからの提供はありません。... 詳細表示

オンラインアートのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、Platinum Schoolトップ画面に掲載している「受講のポイント」のお知らせをご確認いただき、レッスン内容の確認をお願いします。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

アプリ『ポケモンユナイト』ではどのようなことができるのですか。

ポケモンを使って、複数人同士でオンライン対戦やコンピュータ対戦などができる基本プレイ無料のゲームアプリです。 ポケモンユナイト内には、オンライン上の他プレイヤーと戦う「スタンダードマッチ」や「クイックマッチ」があります。ランクに挑戦する「ランクマッチ」では、より高いランクを目指して競い合います。また、「プラクティスモード」ではCPUを活用してバトルスキル向上が可能です。 さらに、プレイヤー... 詳細表示

ゲーム学習 by ポケモンユナイトを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、テキストの該当するページを学習ください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム学習 by ポケモンユナイトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、「Dance COMMUNE」の講師からの発信内容や動画をご覧ください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインデジタルクリエイターのレッスンを休む場合、振替はできますか？

欠席の場合の振替は、レッスン前日の23:59までに「Platinum School」から申請を行うことで可能です。振替は当月内のみ、月２回まで可能です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示