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『 マンツーマントーク 』 内のFAQ

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  • <Challenge English>iPadでマンツーマントークの画面が開きません

    次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。 本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。 ・[設定]>[ 一般]>[機能制限]にてカメラの利用を許可 ・[設定]>[プライバシー]>[カメラ]にてカメラの利用を許可 ・[設定]>[プライ... 詳細表示

    • No:14847
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/03/22 10:42
  • <Challenge English>「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」でマンツーマントークを受講するには、何を準備すればいいですか? 周辺機器の設定方法を教えてください

    「チャレンジパッド」と「チャレンジパッド2」では準備が異なります。 <チャレンジパッド>の場合 下記の周辺機器を準備し、説明に沿って接続して下さい。 (「チャレンジパッド2」では、内蔵カメラと内蔵マイクが利用できます) 参考:ヘッドセットの取り付け位置 参考:カメラの取り付け位置(横から見た図) ... 詳細表示

    • No:30396
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • <Challenge English>子どもの声が先生に聞こえていないようです

    レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンで レッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを 再開してください。 チャレンジパッドの場合は、ホーム画面の「Online Lesson」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から聞こえていない様子の場合は、次のことを確認してく... 詳細表示

    • No:14752
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • ウィザードFAQ
  • 【マンツーマントーク】 マンツーマントークを行うための準備を教えてください

    <「チャレンジパッド2」をご利用のかた> 内蔵のカメラ・内蔵のマイクがご使用いただけます。 ただし、ノイズ防止のため、ヘッドフォン、またはイヤフォンをご使用いただくと、より音声の通信が安定し、レッスンがスムーズにご受講いただけます。ぜひ、レッスン前にご準備ください。   <タブレット(iPad)をご利用のかた> レッスンの受講には、「... 詳細表示

    • No:39598
    • 公開日時:2017/04/13 14:08
    • 更新日時:2019/07/17 12:40
  • <Challenge English>聞こえてくる音声にノイズが入ります

    パソコン(Windows・Mac)をご利用の場合は、次のことを確認してください。 ベネッセのカメラをご利用の場合、カメラには内蔵マイク機能がついているため、 マイク入力デバイスの選択画面で「Magic Sound」と表示されますが、 音声品質があまり良くありません。 このカメラの内蔵マイクの選択は避けてください。 Windowsパソコンをご利用の... 詳細表示

    • No:14826
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • ウィザードFAQ
  • 【Online Speaking】詳細な動作環境を教えてください。

    〈Online Speaking〉のレッスンのご受講は高校講座デジタルサービスの標準動作環境に加え、以下の環境を想定しています。一部の端末、環境では正常に動作しない場合があります。 ※進研ゼミ高校講座デジタルサービスの標準動作環境はこちらをご確認ください。 <Windows PC> OS:日本語版 Microsoft Windows 7/8.1/10 CPU:Co... 詳細表示

    • No:44319
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/02 11:09

    • 高校講座
  • <Challenge English中高> ヘッドフォンマイクやウェブカメラは購入できますか。

    パソコンやタブレット端末にマイクやウェブカメラがついている場合はそちらをご利用いただけます。 お持ちでない場合、当社推奨のヘッドフォンマイクとウェブカメラも<会員向けお問い合わせ窓口>でご購入いただけます。 ヘッドフォンマイク 1,540円 ウェブカメラ 1,540円 ※税込、消費税率10% 詳細表示

    • No:39366
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 【マンツーマントーク】 マンツーマントークで聞こえてくる音声にノイズが入ります

    パソコン(Windows・Mac)をご利用の場合は、次のことを確認してください。 ベネッセのカメラをご利用の場合、 カメラには内蔵マイク機能がついているため、 マイク入力デバイスの選択画面で「Magic Sound」と表示されますが、 音声品質があまり良くありません。 このカメラの内蔵マイクの選択は避けてください。 Windowsパソコンを... 詳細表示

    • No:38355
    • 公開日時:2017/03/15 13:29
    • 更新日時:2019/03/19 13:46
    • ウィザードFAQ
  • 【マンツーマントーク】タブレットでマンツーマントークを行うための準備を教えてください

    タブレットでマンツーマントークを受講する時の準備・設定については、以下の通りです。 1:ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵の機能をご利用になれます。 ※【重要】チャレンジパッド2でご受講の方は、内蔵カメラをご利用ください。外付けカメラは不要です。 ※手順で判らない事や解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください... 詳細表示

    • No:38299
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/07/17 12:48
  • 【マンツーマントーク】 マンツーマントークの先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

    レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、 右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、 もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。 レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、 困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。 『マンツーマントークでトラブルが発生したときに先生に状... 詳細表示

    • No:39016
    • 公開日時:2017/03/21 16:14
    • 更新日時:2019/03/19 14:19
    • ウィザードFAQ

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