教育サービスご利用のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」などご利用中の方向け

『 お客様サポート(手続き) 』 内のFAQ

82件中 81 - 82 件を表示

9 / 9ページ
  • 努力賞のプレゼントの交換はWEB上からできますか。 

    はい、各講座の努力賞サイトよりお手続きいただけます。 ●小学講座の努力賞 小学講座努力賞サイトへ ●中学講座・中学講座中高一貫の努力賞 中学講座努力賞サイトへ お手続きにはログインが必要です。会員番号とパスワードをご準備ください。 個人情報を削除され、履歴を消去された場合には、「努力賞ポイント数」の確認ができないため、努力賞プレゼントの申し込みはお受けでき... 詳細表示

    • No:584
    • 公開日時:2025/03/21 10:00
    • 更新日時:2025/08/27 16:55
  • Webサイトからの受講を申し込む際のパスワードの登録について

    受講申し込みありがとうございます。 ここではWebサイトからの申込時に表示される、パスワードの登録についてご説明いたします。 【Q:その場で、必ずパスワードを登録しなければいけないのか?】 ・ここでパスワードを登録しない場合は、後日初回教材の同封物やハガキなどでパスワードをお知らせします(※)が、パスワードはご自身で管理していただくものですので登録することをお勧めいたします。 ... 詳細表示

    • No:2188
    • 公開日時:2026/03/19 00:00

82件中 81 - 82 件を表示

各講座のFAQサイトはこちら

「学習専用タブレット」の設定や操作方法
不具合・エラーについてはこちら