よくあるご質問

デジタル＜赤ペン＞の問題など、記述問題の解答らんに解答が記入できない。

解答らんをタップすると、解答を書き込むスペースが表示されます。 1. 青枠で囲まれた解答らんをタップします。（反応しないときは、反応するまで数回タップしてください。） 2. 画面下に記入スペースが表示されます。 ボタンでサイズを調整して、解答を記入してください。 【国語の場合】 画面の右側に記入スペースが表示されます。スペース上側にあ... 詳細表示

退会後、「提出課題」の画面にすすめずエラーになってしまいます。

退会後時間がたっている方は下記のリンクから「提出課題ネット」へおすすみください。 「中学講座」「中高一貫」＜赤ペン＞ページ（過去ご受講の方） 「中学講座」「中高一貫」＜マークテスト＞＜模試＞ページ（過去ご受講の方） 詳細表示

＜赤ペン＞＜添削課題＞などの答案を提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

答案の受付状況は、「赤ペン」コーナーの「受付状況」から最新の受付状況をご確認いただけます。 提出後、画面に反映されるまでの所要時間は以下の通りです。 ・カメラ提出の場合 提出完了から約30分～１時間後に表示されます。 ・デジタル提出の場合 提出完了から約30分～１時間後に表示されます。 ・郵便提出の場合 「ゼミ」受付後に表示されます。 ... 詳細表示

【赤ペン】　返却期日になっても、答案が返却されません。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、下記の「お問い合わせのページ」より、教科と月号（または単元名）をご記入のうえご連絡ください。 ※下記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ＜お問い合わせのページ＞ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、アクセスをお願いします。 ※お電... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

【赤ペン】　返却方法・返却日数を教えてください。

【ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル】 ネット返却のみとなり、「ゼミ」受付後、約3日で返却します。 【オリジナルスタイル】 提出方法と返却方法は、複数の組み合わせから選ぶことができ、それぞれ返却日数が異なります。 詳しくは、以下の表をご確認ください。 「忘れないうちに早く見直したい」というかたは、返却日数が短いネット返却がお勧めです。 ネット返却の場合，「... 詳細表示

【中1】＜４技能検定対策テスト＞はどのレベルを受検するのがよいですか？

レベル１からレベル３までございますので、以下のレベル説明を参考にご選択ください。 中１生のかたには、レベル３をおすすめしております。 以下がレベルのめやすです。 ・レベル１：小学校で英語の学習をはじめて１年目の学習状況のかた向け。アルファベットの書き写しや、簡単なあいさつなど基本的な表現を理解できる状況がめやす。 ・レベル２：小学校で英語の学習をはじめて２... 詳細表示

「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

エラーの原因は以下のことが考えられます。 １）撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 ２）答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 （※答案の背景は単色のものにしてください） ３）撮影した答案と選択している講座が合っていない ４）お届け時の折り目が十分にのば... 詳細表示

課題の提出期限はいつまでですか？退会後や提出目標日を過ぎても提出できますか？努力賞ポイントはたまりますか？

はい、すべての提出課題は、「提出目標日」を過ぎても提出できます。 「提出期限」内に提出していれば、努力賞ポイントもたまります。 途中退会された場合でも、お手元に残っている提出課題は「提出期限」まで有効です。 なお、提出キャンペーンがある場合、その締め切り日を過ぎるとキャンペーンの対象になりませんので、ご注意ください。提出キャンペーンについての詳しい内容は、教材などの... 詳細表示