よくあるご質問

〈Smart Watch NEO〉でメッセージを受け取ったときに、画面表示がちらついたり、文字の表示がおかしかったりすることがあるのですが、どうしたらいいですか。

機種依存文字など、一部表示できない文字があります。ご了承ください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】スマートフォンでどのアプリをダウンロードしたらいいかわかりません。何と検索すれば出てきますか。

■iPhoneをご使用の方 AppStoreにて、進研ゼミ　Smart Watch NEOと入力して検索していただければ表示されます。 ■Androidをご使用の方 Google Playストアにて、進研ゼミ　Smart Watch NEOと入力して検索していただければ表示されます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】文字盤表示にある、脈拍はいつ測定したものが表示されるのですか。

徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の数値（測定を終了した時点での数値）が表示されます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】どうして立体動画・VR動画を使うのですか？

中学からの抽象的な学びは、概念的で現実から遠く感じるため、「面白くない」「難しい」と感じてしまうお子さまも少なからずいらっしゃり、やる気ダウンにつながっています。そこで今回は、進歩しているVR技術を活用して没入感のある学習映像コンテンツにより、「体験」から理解が深まったり記憶が定着したりする学習効果をねらって、VRゴーグルとスマートフォン、専用のアプリを活用していただく新しい学習体験をご... 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルに防水仕様はありますか（お風呂で見たりできますか）？

ゴーグルそのものに特別な防水仕様はありません。ゴーグルの中に入れるお手持ちのスマートフォンに依存します。 ただし、没入するあまり転倒等の恐れがありますので、お風呂など安定しない場所での使用は絶対におやめください。 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルにバンドがついていると便利だと思いますがついていないのはなぜですか？

少しでも気分がすぐれない場合、すぐに中断して休憩をとれるための仕様です。いつでも使用を中断して休憩をとることができるよう「VR studyゴーグル」は頭部に固定しない手持ち式にしております。 腕が疲れる場合は肘を机につくなど、安定した姿勢でみていただくことをおすすめします。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉から音を鳴らすにはどうしたらいいですか。

〈Smart Watch NEO〉にスピーカーを搭載していないため、音は鳴りません。 詳細表示

【Smart Watch NEO】画面の最下部あたりを押しても反応しません。

画面の最下部あたりは、タッチ反応エリアになっていない仕様であるため反応しません。 詳細表示

【Smart Watch NEO】「音楽」というメニューではなにができますか。

お手持ちのスマートフォンで再生している音楽のコントロール（停止・再生等）ができます。 ※スマートフォンとBluetooth接続されていないときは動作しません。 また、お使いのスマートフォンの機種や使用されているアプリにより、動作しないことがあります。 ※中学講座の＜チャレンジパッドNext＞のアプリと接続している場合は使えません。 詳細表示