〈Smart Watch NEO〉のディスプレイが反応しません。
・画面右側のサイドボタン(リューズ)を長押ししてください。「Hello」と表示されたら、起動完了です。 ・「Hello」と表示されない場合は付属のケーブルを使い、1時間ほど充電してから、再度試してみてください。 ・上記をご確認いただいても表示されない場合は、不具合の可能性があります。お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示
〈Smart Watch NEO〉で計測した歩数などのデータが、接続したスマートフォンなどのデータと一致しません。
歩数計や睡眠時間などの取得データは、目安の値なので、一致しないことがあります。 詳細表示
受講スタイルを<ハイブリッドスタイル>から<オリジナルスタイル>に変更した際も〈Smart Watcn NEO〉は継続して使用できますか?
<ハイブリッドスタイル>での最終受講月から3か月目の末日までは専用アプリを利用可能です。 アプリと接続しなくても腕時計としては引き続きご活用いただけます。 詳細表示
手元に2台以上〈Smart Watch NEO〉があり、どれとつなげばいいかわかりません。
〈Smart Watch NEO〉本体から、識別番号を確認できます。文字盤を表示した状態から、上から下にスワイプし「i」マークをタップしてください。2行目に書かれている番号が、本体の識別番号です。アプリで接続する際の参考にしてください。 詳細表示
【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。
一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示
【中2】<定期テストリハーサル>の申し込み方法を教えてください。
定期テストリハーサルの申し込みは、4月19日以降に以下の専用のサイトから行えます。 https://chu.benesse.ne.jp/member/redirect/2024/c2_04.html リクエストの受付期間:4月19日~2025年3月18日 ※受講している月の月末までリクエストできます。 ※8/7~8/14、12/24~1/5の間はリクエスト... 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】スマートフォンを子供に使わせるのは不安です。
スマートフォンをお子さまがご利用するにあたって不安がある場合は、おうちのかたがご心配な点について、最初にお子さまとルールを決めておくことをおすすめします。 進研ゼミではおうちのかたがお子さまにスマートフォンを渡すときに伝えておくべきことをお子さまと一緒に学べるサイトをご用意しております。ダウンロード・印刷して使えるルールリストもご用意しておりますので、必要に応じてご利用ください。 htt... 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルにバンドがついていると便利だと思いますがついていないのはなぜですか?
少しでも気分がすぐれない場合、すぐに中断して休憩をとれるための仕様です。いつでも使用を中断して休憩をとることができるよう「VR studyゴーグル」は頭部に固定しない手持ち式にしております。 腕が疲れる場合は肘を机につくなど、安定した姿勢でみていただくことをおすすめします。 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VRコンテンツはいつ配信されますか?
原則として、月号配信日(中学準備講座:前月25日、中学講座:前月20日)頃に新コンテンツを配信予定です。 複数コンテンツを配信する月号は、コンテンツごとに配信日が異なることがあります。詳細は教材内でお知らせします。 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルに防水仕様はありますか(お風呂で見たりできますか)?
ゴーグルそのものに特別な防水仕様はありません。ゴーグルの中に入れるお手持ちのスマートフォンに依存します。 ただし、没入するあまり転倒等の恐れがありますので、お風呂など安定しない場所での使用は絶対におやめください。 詳細表示
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