よくあるご質問

デジタルサービス（映像視聴、Online Meetupへの参加）は、デジタルサービス利用登録フォームでのお手続き後、
こどもちゃれんじTVアプリとしまじろうクラブアプリをダウンロードしてご活用いただきます。
以下の手順でお手続きをお願いいたします。

 

※映像視聴の期限があるため、Amazonでの教材のご購入日から3カ月以内の登録が必要です。締切日を過ぎた場合は、受け付けることはできません。ご注意ください。

 

＜利用登録から映像視聴までの流れ＞
①利用登録フォームで会員番号・パスワードを発行
利用登録フォーム より、ご登録ください。
※デジタルサービス利用のご登録時には「Amazonの注文番号」をご用意ください。
※教材を利用されるお子さまと保護者のかたの情報をご登録ください。

 

②こどもちゃれんじTV/しまじろうクラブアプリをダウンロードして、アプリ利用の情報登録を行う
※こどもちゃれんじTV、しまじろうクラブアプリのいずれかを設定すれば、アプリは共通のIDとパスワードの利用が可能となります。
※アプリは携帯番号とアプリ専用のパスワードを設定します。
※追加の受講費は不要です。

③アプリで①の会員番号とパスワードを登録する
アプリの登録方法詳細は、下記をご参照ください。
こどもちゃれんじＴＶのよくある質問はこちら

しまじろうクラブアプリのよくある質問はこちら