「３Dかいてんパズル」は、光の反射を利用してパズルを判定する仕様となっており、屋外や窓際などの明るい場所では正しく反応しない場合があります。
また、盤面が汚れている場合も正しく反応しない場合があります。一度ご確認ください。
 
電池が消耗してくると正誤判定が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性が考えられる場合は、電池交換を一度お試しください。
電池交換の後にはリセットボタンを押してからご活用ください。
 
上記をお試しいただいても改善しない場合は、お手数ですが、電話窓口までお問い合わせください。

 

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