教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

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※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

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<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

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お届けしている教材の宛名部分に記載された10桁の数字（３桁-３桁-４桁）が、お客様の会員番号となります。

〈こどもちゃれんじ〉もご受講中の場合、〈こどもちゃれんじEnglish〉の会員番号は、〈こどもちゃれんじ〉の会員番号と同じです。

◆お手元に記載された用紙がない場合

Weｂでご入会された方もしくはWebでの「手続き」（お客様サポート）でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。

　[対象となる講座、定期購読冊子]

　・こどもちゃれんじ、こどもちゃれんじbaby

　・進研ゼミ（小学講座・中学講座・高校講座および一部オプション講座）

　・こどもちゃれんじEnglish、Worldwide Kids

　・いぬのきもち、ねこのきもち

　いずれの方法でも確認できない場合は、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。

◆「しまじろうクラブ」などで保護者IDをご登録されている場合

保護者IDとしてご登録されたベネッセのWEBサービス（「たまひよ会員」など）の会員番号やログインIDについては、該当サービスのWEBサイトにてご確認ください。

※「Webでの「手続き」（お客様サポート）」は、お子さまの会員番号でもお手続きできます。