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  • No : 501
  • 公開日時 : 2016/06/09 07:00
  • 更新日時 : 2017/11/28 11:26
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一つの商品を住所変更した場合、ほかに受講・購読している商品も変更されますか?

回答

はい、同じ会員番号で受講・購読されている商品はお届け先が変更されます。ただし、商品それぞれについて「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合には、ご契約いただいている全てのお届け先の変更をお願いします。
  • 商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます。
「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話のみでのお手続きとなります。お手数をおかけしますが、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
 
●お問い合わせ窓口
お電話での問い合わせ・手続き
  • 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。
  • 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
  • <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。

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