よくあるご質問

小学講座の保護者に向けて、子どもの活用状況や学習状況を知らせてくれるようなサービスはありますか？

はい、各学習スタイルごとにご用意しております。以下をご参照ください。 ●＜チャレンジ＞ 会員専用のWEBサイト「赤ペン先生通信」から、お子さまの課題の提出状況をご確認いただけます。 ●＜チャレンジタッチ＞ お子さまが「チャレンジタッチ」に取り組むごとに、学習時間と内容、正答状況をお知らせする「今日の取り組みメール」で、 もっと詳しく、その日１日の... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞の専用タブレット<チャレンジパッド2>は、別料金ですか？

６か月継続受講の場合、専用タブレット「チャレンジパッド２」は０円になります。 ただし６か月未満で退会された場合、あるいは＜チャレンジ＞に変更された場合には、「チャレンジパッド２」の代金として9,900円（税込 消費税率10％）のお支払いが必要になります。 「チャレンジパッド２」は１回のみのお届けとなります。以前に＜チャレンジタッチ＞のご受講経験がある場合、「チャレンジパッド２... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞はオフラインで学習できますか？

はい、事前にダウンロードしておいていただいた教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。外出先でも、どこでも＜チャレンジタッチ＞をご利用いただけます。 取り組み後にインターネットに接続していただくことで、「おうえんネット」にも取り組み履歴が反映されます。 オフライン用の教材は、毎月のダウンロードとは別に、メインレッスンのダウンロードが必要です。操... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットは何年間使用できるのですか？

＜チャレンジタッチ＞の専用タブレット「チャレンジパッド２」は丈夫な作りになっており、長くお使いいただけます。 ただし、機器の保証期間はタブレットのお届けから1年間のみとなります。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時に安価でタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入... 詳細表示

「チャレンジタッチ　保護者サイト　おうえんネット」で、メール送付先は何人まで追加登録できますか？

会員の保護者のかた１名に加えて、他にも最大５人まで「おうえんネット」から登録できます。 「今日の取り組みメール」「ハトさんメール（メール）」のメール送信の宛先に追加することができます。 「おうえんネット」を確認 宛先の追加登録は、必ずご本人の承諾を得てから行ってください。 お知らせのメールを受信できるように、パソコンやスマートフォンのメールアドレスのフィルタリ... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞では以前の学年の教材も、見直しなどで利用できますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続して受講されている場合、メインの学習教材は前年度の学年分までご利用いただけます。 （例）小１から継続して受講している小３の場合は、＜チャレンジタッチ２年生＞のメイン学習教材までご利用が可能です。 詳しい利用期限はこちらから ダウンロードされたデジタル付録アプリなど一部のコンテンツにつきましても、継続してお使いいただけます。 詳細表示

＜チャレンジ＞と＜チャレンジタッチ＞で、どちらのスタイルが子どもに向いているか迷います。

お子さま一人ひとりに合った学びを提供するために、「進研ゼミ 小学講座」では、身につく力で選べる学習スタイルをご用意しています。 以下を参考に、お子さまの生活パターンや目標に合った学習スタイルをお選びください。 学習スタイルは、一度ご登録いただいたあとでも間に合う月号から変更いただけます。 ●＜チャレンジ＞の場合 しっかり紙に書く学習をするため、自分でじっく... 詳細表示

自分のチャレンジパッドが、「チャレンジパッド」か「チャレンジパッド２」かわかりません。

「チャレンジパッド」と「チャレンジパッド２」では、カメラの位置が異なります。 お手元のタブレットのカメラの位置をご確認ください。 ●「チャレンジパッド」 HOMEボタンを上にして背面を見た際に、筐体左上側にカメラが設置されています。 ●「チャレンジパッド２」 HOMEボタンを上にして背面を見た際に、筐体右上側にカメラが設置されています。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞には、タブレット以外に何がつきますか？紙の教材は付きますか？

はい、タブレット以外にも教材がつきます。 ４月号からご受講の場合、タブレット以外でつく主なものとしては、以下のものがあります。 年２～３回の赤ペン先生による添削課題（学年によって異なります） 実力診断テスト（８・12・３月号の年３回（※小１のみ３月の年１回）お届け ） 漢字辞典（学年により以下のように異なります） ・１年…夏頃、それ以降は入会月号 ・２年…４月号または... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞を一度退会して、再度受講した場合、２回目も「チャレンジパッド２」は届きますか？

「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」は１回のみのお届けとなります。そのため、＜チャレンジタッチ＞のご受講経験があるかたが再度受講した場合、「チャレンジパッド２」の２回目のお届けはございません。お手元の「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」をご使用ください。 詳細表示