よくあるご質問

〈マンツーマントーク〉を途中でとりやめることはできますか？

はい、<マンツーマントーク>はいつでも途中でとりやめることが可能です。 毎月の締切日までにご連絡いただければ所定の月号からおとりやめします。（締切日を過ぎると、おとりやめが１か月先になります）。 ●おとりやめの連絡締切日 とりやめたい月号の前月１日まで 例）７月号からおとりやめされる場合は６月１日まで ●一括払いのかたが途中でおとりやめされた場合 受講... 詳細表示

2019年度に教材として提供されたマイクは＜Challenge　English>やマンツーマントークで使えますか？

学年毎で提供されたマイクの種類により異なります。 ■小学1年生の「おんどく・えいごかんぺきマイク」は利用できません。 ■小学3～6年生にて提供されたマイクは、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響が少ない環境で学習されることをお勧めします。 一度、上記の環境で使用していただ... 詳細表示

＜Challenge　English＞やマンツーマントークを学習するのにヘッドフォンマイクを購入したほうがよいでしょうか？

＜Challenge English>の「発音」「会話」のレッスンおよび有料オプション教材「マンツーマントーク」では、マイクが必要です。 お使いのデバイスにマイクが内蔵されている場合は、そちらをご利用ください。 外付けマイクをお使いの場合、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響... 詳細表示

〈マンツーマントーク〉のお問い合わせの電話番号を教えてください。

電話番号はこちらをご確認ください。 詳細表示

〈マンツーマントーク〉を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

〈マンツーマントーク〉を月1回ではなく、回数をもっと増やしたいのですが、増やすことは可能ですか。その場合の料金はいくらですか？

はい、可能です。料金は下記の通りです。 月１回の場合 972円 月２回の場合 1,944円 月４回の場合 3,888円 ※2019年1月現在、税込、消費税率８％の金額です。 月5回以上受講希望の場合は、追加チケットのご用意もしております。 詳細表示

〈マンツーマントーク〉の初期設定や機材の接続が不安です。

専門のサポートダイヤルを用意しておりますのでご安心ください。 実際のレッスンの前に、カメラやマイクの接続、通信の状態などを確認できるチェックツールも用意しています。 詳細表示

〈マンツーマントーク〉を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末(「チャレンジパッド」、「チャレンジパッド２」など）、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラが必要です。 ただし、パソコンやタブレット端末にマイクやウェブカメラがついている場合は、そちらをご利用いただけます。お持ちでない場合、当社推奨の「ヘッドフォンマイク」と「ウェブカメラ」のご購入をおすすめします。ご購入いただいた場合、通常使用によ... 詳細表示

　〈マンツーマントーク〉の先生は選べますか？

はい、お子さまに合った先生を選んでいただけます（毎回違う先生を選ぶことも可能です）。 入会後に閲覧可能となるレッスンサイトに、先生のプロフィールや自己紹介動画がございますので、お子さまと相性の良い先生をお探しいただけます。 詳細表示

　〈マンツーマントーク〉の受講費はいくらですか。

月１回（約15分間）の受講で、月あたり972円（税込・消費税率８％の場合）でご受講いただけます。 受講回数を増やすことも可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示