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『 入会/退会など各種手続き 』 内のFAQ

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  • 再入会はできますか?

    いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、ご希望の商品のホームページをご確認いただきますようお願いします。 <こどもちゃれんじ> <進研ゼミ 小学講座> <進研ゼミ 中学講座> <進研ゼミ 中学講座中高一貫> <進研ゼミ 高校講座> 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2017/09/26 16:01
  • 「進研ゼミ 小学講座」で、途中退会はできますか?

    はい、「進研ゼミ 小学講座」はいつでも途中退会が可能です。 毎月の締切日までにご連絡いただければ所定の月号から中止します。(締切日を過ぎると、退会が1か月先になります)。 ●退会連絡締切日 退会したい月号の前月1日まで 例)7月号から退会される場合は6月1日まで ●<オリジナル><ハイブリッド>の場合 最短2か月からご受講いただけます。 ●<チャ... 詳細表示

    • No:8708
    • 公開日時:2017/09/04 10:00
    • 更新日時:2017/10/17 18:51
  • 「進研ゼミ 小学講座」の問い合わせの電話番号を教えてください。

    各種講座・サービスのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 各種講座・サービスのお問い合せ先 講座名 電話番号(IP電話) 進研ゼミ「小学講座」新規入会、入会相談 0120-179-315 (042-679-7643) 「もっと!挑戦シリーズ」 0120-977-377 (042-679-8563)... 詳細表示

    • No:8705
    • 公開日時:2016/06/29 17:24
    • 更新日時:2017/09/29 15:34
  • ベネッセからのメールを止めたいです。

    ベネッセからのメール配信停止は、「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」から配信停止のお手続きをお願いいたします。 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を確認 ●お手続き方法 STEP1 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を開き、「メール配信停止」 を選択してください。 STEP2 必要事項を入力のうえ「確... 詳細表示

    • No:8711
    • 公開日時:2016/06/29 16:59
    • 更新日時:2017/09/26 15:51
  • 「進研ゼミ 小学講座」で、休会はできますか?

    「進研ゼミ 小学講座」は、継続してご受講いただくことで、お子さまの学力・学習力を高めていけるような教材構成になっているため、休会制度をご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが一度退会のお手続きをお願いいたします。再受講をご希望の際には、改めて入会のお手続きをいただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No:8709
    • 公開日時:2016/06/29 17:05
    • 更新日時:2017/09/26 11:19
  • 「お友だち・ごきょうだい紹介制度」とはなんですか?

    「進研ゼミ」「こどもちゃれんじ」会員(すでに受講されている友達やご兄弟)の紹介で、新たに「進研ゼミ 小学講座」に入会されると、感謝と応援の気持ちを込めて、ご紹介者・ご入会者それぞれにプレゼントをお届けする制度です。 プレゼントはご入会者のもとに2つとも届きます。 ご入会の際、ご紹介いただいたかたとしてご登録いただける会員のかたは、お1人さまのみです。 プレゼ... 詳細表示

    • No:8707
    • 公開日時:2016/06/29 17:12
    • 更新日時:2017/09/21 13:25
  • 「進研ゼミ 小学講座」の入会について相談できる窓口はありますか?

    はい、入会をご検討にあたっての各種ご相談はこちらで受け付けております。 ●お電話でのご相談 0120-17-9315 (通話料無料) 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 音声ガイダンスでご案内いたします。 一部のIP電話からは042-679-7643へおかけください(ただし通話料金がかかります)。 ... 詳細表示

    • No:8706
    • 公開日時:2016/06/29 17:17
    • 更新日時:2017/09/26 15:19
  • 「進研ゼミ 小学講座」に入会した後の各種変更手続きは、どこに問い合わせればよいですか?

    「会員向け手続き・サービス」ページにて承ります。 ご登録情報やお支払い方法のご変更、有料オプション教材のお申し込みなどをしていただけます。 会員向け手続き・サービスを確認 詳細表示

    • No:8710
    • 公開日時:2016/06/29 17:02
    • 更新日時:2017/09/12 14:49
  • 「進研ゼミ 小学講座」は、海外でも受講できますか?

    はい、海外にお住まいのかたも「進研ゼミ 小学講座」の<オリジナル>をご受講いただけます。 詳しい紹介ページをご用意していますので、ぜひご確認ください。 海外受講サイトを確認 また、取り扱い講座/入会お手続きなど、よくあるお問い合わせもご紹介しています。 海外受講サイトQ&A(よくあるお問い合わせ)を確認 国内受講とはお取り扱い講座が異なります。オプション教材など取扱... 詳細表示

    • No:8704
    • 公開日時:2016/06/29 17:27
    • 更新日時:2017/09/21 13:26
  • 「進研ゼミ 小学講座」の詳しい資料を請求する方法を教えてください。

    資料のご請求をありがとうございます。 資料の請求方法につきまして、以下でご案内いたします。 ●資料のお申し込み 「進研ゼミ 小学講座」の資料請求は、無料体験教材・資料のお申し込みで受け付けております。注意事項をお読みいただき、お手続きください。 無料体験教材・資料のお申し込みへ ●お届けしている資料 「進研ゼミ 小学講座」ご紹介パンフレット 学年... 詳細表示

    • No:8703
    • 公開日時:2017/02/01 10:00
    • 更新日時:2017/09/14 14:04

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