よくあるご質問

無線LAN環境がないと、＜チャレンジタッチ＞は受講できないのですか？

はい、＜チャレンジタッチ＞は無線LAN環境が必要となります。 「わが家が無線LANかどうかわからない」というかたは「無線LAN環境診断」をご確認ください。 無線LAN環境診断を確認 インターネット環境については、こちらをご確認ください。 詳細表示

兄弟で１台の＜チャレンジタッチ＞のタブレットで学習できますか？

＜チャレンジタッチ＞は、お子さまお一人につき、タブレット１台の受講となります。１台のタブレットを２人以上のお子さまで共有して使用することはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットを壊してしまった場合の対応はどうなりますか？

＜チャレンジタッチ＞のタブレットは、１年間の保証期間がございます。 不調・不良の場合は、お客様窓口までお申し出ください。 ただし、お客様のご都合による破損の場合は対象外となり、タブレットの再購入が必要になります。 また、任意加入の「チャレンジパッドサポートサービス」をご用意しております。 チャレンジパッドサポートサービスを確認 ●現在ご受講中の方でタブレットが破損さ... 詳細表示

＜Challenge　English＞や「オンラインスピーキング（マンツーマントーク）」を学習するのにヘッドフォンマイクを購入したほうがよいでしょうか？

＜Challenge English＞の「発音」「会話」のレッスンおよび有料オプション教材「オンラインスピーキング」では、マイクが必要です。 お使いのデバイスにマイクが内蔵されている場合は、そちらをご利用ください。 外付けマイクをお使いの場合、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響が... 詳細表示

「プログラミング講座」は４年間の講座とうかがいました。高学年（４～６年生）から受講を開始した場合、中学生になっても、継続受講できるのでしょうか？

小学校を卒業された後、進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイルをご受講のかたは〈ハイブリッドスタイル専用タブレット〉で、「進研ゼミ中学講座」オリジナルスタイルご受講のかた、もしくは「進研ゼミ中学講座」をご受講されないかたは、ご自宅のパソコンで「プログラミング講座」をご受講いただけます。 ※チャレンジタッチをご受講中で、「進研ゼミ中学講座」を継続ご受講されるかたには、〈ハイブリッドスタイ... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の受講費の支払い方法と入金方法を教えてください。

受講費のお支払い方法、ご入金方法についてご案内いたします。 ●お支払い方法 　お支払い方法は以下の３つからお選びいただけます。 12か月分一括払い ６か月分一括払い 毎月払い ●ご入金方法 　ご入金方法はご入会時に以下からお選びいただけます。 クレジットカード払い コンビニエンスストア振込 郵便振込 郵便... 詳細表示

「コース別教材」とはどのような教材ですか？

「進研ゼミ 小学講座」の＜チャレンジ＞小１～６を受講されている皆様にお届けする、付録教材（ドリル）です。 メインテキストとともに、お子さまの力を伸ばします。 お子さま一人ひとりがめざしたいレベルに合わせて、標準（基礎）コースか挑戦（応用）コースのどちらかをお選びいただけます。なお、追加料金はかかりません。 各学年のコース別教材の概要は以下を、ご参照ください。 ... 詳細表示

【チャレンジタッチ】【教材・サービス】　＜チャレンジ＞と＜チャレンジタッチ＞の両方を受講することはできますか？

はい、＜チャレンジ＞と＜チャレンジタッチ＞の両方をご受講いただけます。 また、両方ご受講される場合は、＜チャレンジタッチ＞の受講費が10％割引になります。 詳細表示

＜チャレンジ＞の教材は、学校の教科書に対応していますか？

はい、対応しております。 学校での学習内容をふまえてお取り組みいただけるよう、お使いの教科書に対応した教材をお届けいたします。 対応教科書は、下表をご確認ください。 「チャレンジ」参考編集教科書一覧 国語（１～６年生） 光村図書　教育出版　東京書籍　 算数（１～６年生） 東京書籍、学校図書、啓林館、日本文教出版、教育出版、大日本図書 ... 詳細表示

【2025年度4月から1年生】　「チャレンジスタートナビ」と「専用タブレット」の違いは何ですか？

「チャレンジスタートナビ」は、紙の教材で学ぶ＜チャレンジ1ねんせい＞でお届けする、電子教具です。 単体でひらがなや計算の反復学習教材として使えるほか、紙のテキストで学ぶ内容の解説動画や、学習開始予定時刻を知らせるアラーム機能などがついています。 「専用タブレット」は＜チャレンジタッチ１ねんせい＞の教材で、毎月の学習は専用タブレット内で行います。学習開始予定時刻のアラームや... 詳細表示