よくあるご質問

「オンラインスピーキング」の受講費はいくらですか。

オンラインスピーキングの料金は以下よりご確認ください。 小学講座の受講費のご案内 詳細表示

Nintendo Switch™ 向け進研ゼミソフト【体験版】のセーブデータはいくつまで保存できますか？

１つになります。 詳細表示

入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更できますか？

はい、ご入会後でもご変更いただけます。ご安心ください。 ●現在ご受講中の方の変更方法 Webお客様サポートよりお手続きいただけます。ぜひご活用ください。 ※ログインには、会員番号とパスワードが必要です。 (初回のみ、メールアドレスなどの登録が必要） 変更方法の詳細につきましては、Web「受講ルール」でご案内しておりますので、そちらもあわせてご確認ください。 ●お問い合... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットを壊してしまった場合の対応はどうなりますか？

＜チャレンジタッチ＞のタブレットは、１年間の保証期間がございます。 不調・不良の場合は、お客様窓口までお申し出ください。 ただし、お客様のご都合による破損の場合は対象外となり、タブレットの再購入が必要になります。 また、任意加入の「チャレンジパッドサポートサービス」をご用意しております。 チャレンジパッドサポートサービスを確認 ●現在ご受講中の方でタブレットが破損さ... 詳細表示

小１～６のオプション教材「考える力・プラス講座」とはどのような講座ですか？

「考える力・プラス講座」は、「進研ゼミ 小学講座」とは別料金でご受講いただける小１～6向けのオプション講座です。 １～３年生では「読み取る力」「自分で考える力」「相手に伝える力」の３つを４教科でじっくり伸ばし、さらに「知識を活用し、自分で考えて問題を解決する力」を身につけることができます。 国算理社のテキストと国算（月によっては理社）の添削問題が届きますので、... 詳細表示

小３～６のオプション教材「作文・表現力講座」とは、どのような講座ですか？

「作文・表現力講座」は、「進研ゼミ 小学講座」とは別に有料でご受講いただけるオプション講座です。（「進研ゼミ 小学講座」を受講されていないかたでもご利用いただけます。） わかりやすいテキスト、個別の添削指導、充実のカリキュラムで、お子さまの「書く力」を伸ばします。 ３年生のゴール：書くことが好きになり、わかりやすい文を書ける ４年生のゴール：目的に合... 詳細表示

「コース別教材」とはどのような教材ですか？

「進研ゼミ 小学講座」の＜チャレンジ＞小１～６を受講されている皆様にお届けする、付録教材（ドリル）です。 メインテキストとともに、お子さまの力を伸ばします。 お子さま一人ひとりがめざしたいレベルに合わせて、標準（基礎）コースか挑戦（応用）コースのどちらかをお選びいただけます。なお、追加料金はかかりません。 各学年のコース別教材の概要は以下を、ご参照ください。 ... 詳細表示

無線LAN環境がないと、＜チャレンジタッチ＞は受講できないのですか？

はい、＜チャレンジタッチ＞は無線LAN環境が必要となります。 「わが家が無線LANかどうかわからない」というかたは「無線LAN環境診断」をご確認ください。 無線LAN環境診断を確認 インターネット環境については、こちらをご確認ください。 詳細表示

「プログラミング講座」は４年間の講座とうかがいました。高学年（４～６年生）から受講を開始した場合、中学生になっても、継続受講できるのでしょうか？

小学校を卒業された後、進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイルをご受講のかたは〈ハイブリッドスタイル専用タブレット〉で、「進研ゼミ中学講座」オリジナルスタイルご受講のかた、もしくは「進研ゼミ中学講座」をご受講されないかたは、ご自宅のパソコンで「プログラミング講座」をご受講いただけます。 ※チャレンジタッチをご受講中で、「進研ゼミ中学講座」を継続ご受講されるかたには、〈ハイブリッドスタイ... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか？

受講費を一括払いでお支払いいただいているかたが途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号（回）数以下で適用可能なお支払い方法（6か月分一括払いや毎月払いなど）のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号（回）数を掛けて行います。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示