よくあるご質問

「チャレンジタッチ　保護者サイト　おうえんネット」で、メール送付先は何人まで追加登録できますか？

会員の保護者のかた１名に加えて、他にも最大５人まで「おうえんネット」から登録できます。 「今日の取り組みメール」「メール（お子さまの「チャレンジパッド」から送信されるメール）」のメール送信の宛先に追加できます。 「おうえんネット」を確認 宛先の追加登録は、必ずご本人の承諾を得てから行ってください。 お知らせのメールを受信できるように、パソコンやスマ... 詳細表示

退会した講座をもう一度受講することはできますか？

はい、いつでも再受講していただけます。 再入会のお手続きは下記のお申込みページよりご希望の商品を選択し、お手続きください。 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 進研ゼミ 高校講座 再入会を検討される上でご不安な点はお気軽にご相談ください。 ●LINEでの問い合わせ（中高一貫・高校講座除く） ●お電... 詳細表示

＜チャレンジ＞の教材が学校の進度と合わないときの対応はありますか？

はい、＜チャレンジ＞では、お届けした教材の進度が学校の授業よりも遅い場合や、単元が入れ替わっている場合には、学校の進度に対応した部分の学習ページを無料でお届けいたします。ご必要になりましたら会員専用の電話番号までお問い合わせください。 ●お問い合わせ先（会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます） お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は外出先でも使えますか？

はい、Wi-Fi（無線LAN）の整っている環境で、ご使用いただけます。 事前にダウンロードしていただいた一部の教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。 長時間の学習にはAC電源アダプタが必要です。 音が出るコンテンツがございますので、ご家庭でのご利用を基本にお考えください。 学校、図書館など公共の施設では、ご利用できません。 公共無線LAN... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞では以前の学年の教材も、見直しなどで利用できますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続して受講されている場合、下記の利用期限でご利用いただけます。 ●メインレッスンについて ご受講された月号分について、次学年の3月24日までご利用いただけます。 ※「チャレンジタッチ6年生」の小学講座卒業後の利用期限は、講座卒業後の6月24日までです。 ●学習アプリについて 通常は翌年度の3月24日までご利用になれます。 ※アプリに... 詳細表示

「コース別教材」とはどのような教材ですか？

「進研ゼミ 小学講座」の＜チャレンジ＞小１～６を受講されている皆様にお届けする、付録教材（ドリル）です。 メインテキストとともに、お子さまの力を伸ばします。 お子さま一人ひとりがめざしたいレベルに合わせて、標準（基礎）コースか挑戦（応用）コースのどちらかをお選びいただけます。なお、追加料金はかかりません。 各学年のコース別教材の概要は以下を、ご参照ください。 ... 詳細表示

「キケンはっけん講座」はどのような講座ですか？

「お子さまの安全」「家族の安心」を楽しく学べる、2023年度に新たに開講した講座です。 月々980円（税込・送料込）で、ためになる冊子をお届け。じっくり学べる12回完成です！ ■年間ラインナップ １．通園・通学 ２．防犯 ３．おうちのキケン ４．水のキケン ５．遊びのキケン ６．街・遊園地 ７．公共交通機関 ８．雨・風・雷 ９．地震・火事 10. 病気 ... 詳細表示

年間でどんな教材が届くのでしょうか。

学年と学習スタイルによってお届けする教材が異なります。 以下からあてはまる学年を選んで教材をご確認ください。 ●2024年度 小1講座 ＜チャレンジ＞年間ラインナップ ＜チャレンジタッチ＞年間ラインナップ 小２講座 年間ラインナップ 小３講座 年間ラインナップ 小４講座 年間ラインナ... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は小学校の教科書に合っているのですか？

はい、対応しております。 学校での学習内容をふまえてお取り組みいただけるよう、お使いの教科書に対応した教材をお届けいたします。 対応教科書は、下記をご確認ください。 「チャレンジタッチ」参考編集教科書一覧 国語(１～６年生） 光村図書　教育出版　東京書籍 算数(１～６年生） 東京書籍　学校図書　啓林館　日本文教出版　教育出版　大日本図書 理科(３～６年生） 大... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」のお問い合わせ方法、お問い合わせ先を教えてください。

各種講座・サービスのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 LINEからもお問い合わせが可能です。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※個人情報が必要なお問い合わせは、お電話でご連絡ください。 各種講座・サービスのお問い合せ先はこちら 上記リンクより電話、メール、LINEなど、問い合わせ方法をお選びいただけます。 ※一部のＩＰ電話からの通話は... 詳細表示