【きみだけのおじぎそうおせわセット】「水差し」、「応援メガホン」をなくしてしまいました。(2023年度6月号)
「水差し」は、おうちにあるコップで代用していただけます。1回の水の量は20㏄程度です。 「応援メガホン」は、紙を丸めたものをオリジナルで作ってお試しください。 詳細表示
【なぞときライト】長時間使っていても問題ないか。(2023年11月号)
光の強さは安全性を考慮した強さに調整していますが、時折休憩しお使い頂けましたら幸いです。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。(2023年度10月号)
大変申し訳ございません。 リセットボタンを押していただくと正常に戻りますので、お試しください。リセットを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】盤面が汚いです/汚れがついています。(2023年度10月号)
盤面に傷やほこりがつかないよう、出荷直前まで盤面に貼っていた保護シートの気泡痕が白っぽく残っている可能性があります。柔らかい布で、傷がつかないようふき取ってみてください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】ゲームを遊び始められません。(2023年度8月号)
しまじろうボタンが起点となり、矢印ボタンで「↑」を押すと、盤面に赤い光が現れます。その後、矢印ボタンを押して赤い光を動かし、ゲームを進めてください。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】たね、おじぎそうシール、くわ、たねあなぼう が本体に入っていません。(2023年度6月号)
「おじぎそうシール」、「たねあなぼう」、「くわ」は、「かんがえてはっけんえほん」6月号の表紙(をめくってすぐのところ)に綴じこまれています。 「たね」は、黄色いトレーにテープ止めされて入っています。ご確認ください。 詳細表示
【なぞときライト】ワークに光を当てても十分に絵柄が浮かびあがらない。(2023年11月号)
誌面に光を当てながら浮かび上がる絵柄を探す遊び方から、あまり広範囲をはっきり照らさないよう、探す楽しみを残した状態にしています。また、安全上の観点から光は強すぎないよう調整したものとなっています。ご了承ください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】ゲームを選べません。(2023年度8月号)
電源を入れ、しまじろうボタンが赤く点滅している状態を確認し、矢印ボタンで「↑」を押すと赤い光が現れます。矢印ボタンで赤い光を動かし、3つの黄色い光のいずれかを選択してゲームを選択してください。 ゲームは左から、 ・コインゲットゲーム ・おさかなキャッチゲーム ・おとかくれんぼうゲーム となっています。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】土が「かんがえてはっけんえほん」のように膨らみません。どうしてでしょうか。(2023年度6月号)
まずは、「かんがえてはっけんえほん」に記載されている以下の作業を行っているかご確認ください。 1.土ふくろに、水を「水差し1杯程度」入れ、10分待つ 2.土袋の中でもんで、土をしっかりくだく 上記1、2を行っている場合でも、土によっては「かんがえてはっけんえほん」のように膨らまない場合があります。以下をご確認ください。 ・目安として、手で崩すことができる程度まで柔らか... 詳細表示
【うたって!こたえて!にっぽんちずずかん】 琵琶湖の大きさが、HPの掲載と異なっていないですか?(2023年度1月号)
国土地理院調べでは669平方キロメートルとしています。また、滋賀県へ問い合わせ、確認をした情報で掲載しています。 詳細表示
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