【2024年度_キック＆タッチ メロディータンバリン】どのボタンが何の音楽かわかりません。（６か月号特典）

■上段左から、「いっぽんばし」「ことりのうた」「ちょうちょう」「おおきなくりの きのしたで」「やまのおんがくか」です。 ■中段左から、「うさぎのダンス」「 むすんで ひらいて」「Head, Shoulders, Knees, and Toues」「くまさんくまさん」「いとまきのうた」です。 ■緑のボタンは、 ベストモードで再生中に一番振動回数を検知した曲を発表します。 ■赤のボタ... 詳細表示

【2025年度_おしゃべりいろりん】音が大きすぎます。（10月号）

音が大きすぎる場合は、「リズムリトミックドラム」本体の右下側のスピーカー部分に、テープを貼るなどして調整してください。 詳細表示

【2025年度_さくらんぼうプレート】子どもがかじって（なめて）シールがはがれてしまいました。プリントインキは安全ですか？（12月号）

シールは安全検査基準を満たした素材のものを使用しています。また、のどに詰まって苦しがっている様子などがなければ、ちぎれたシールを飲み込んでも健康に問題はございません。ご安心ください。 詳細表示

【2025年度_しまじろうのきせかえセット】うまく貼りつかないときは、どうすればよいですか？（1歳9か月号）

以下をお試しください。 1．ピースや、ポスターを十分水でぬらしてご使用ください。 2．はりつける場所が凸凹（でこぼこ）していると貼りつかない事があります。おふろの壁が凸凹（でこぼこ）してしまっている場合は、湯船の側面や鏡などに貼り付けてご使用ください。 詳細表示

【2025年度_にぎってつまんで とってとってファーム】くまさんの口に野菜パーツを入れても、口の中の板が下に沈みません／くまさんの手が上がりません。どうすればよいですか？（11か月号）

口の底の板が傾くなどして連動した部品がどこかで引っかかっている可能性があります。まれに起こるようでしたら、都度手でピンクの板を押してみてください。 詳細表示

【2026年度_ひらがな・かずキーボード】音引き「－」や「ヴ」などの入力ができないため、作れない名前や言葉があります。入力できないのはなぜですか？（4月号）

こどもちゃれんじのひらがな教材は、小学校の国語の学習内容に準拠して作っております。ひらがなに、音引きや「う」の濁音などの表現はありません。 「ひらがな・かずキーボード」は「ひらがな」の学習玩具となっているため、お子さまが小学校へ入学した際に、混乱や間違いにつながらないための配慮となっております。ご理解をいただけますと幸いです。 詳細表示

【2026年度_しまじろうといっしょ はみがきミラー】音声がうるさく感じます。どうすればよいですか？（1歳1か月号）

音量が大きすぎると感じられる場合は、ミラーの上にあるスピーカーの穴をセロハンテープなどでふさぐと、音量を小さくすることができます。 詳細表示

【2026年度_しまじろうといっしょ はみがきミラー】音楽を止めることはできないのですか？（1歳1か月号）

音楽の途中にボタンを押すことで、音楽を止めることはできません。 はみがきをする時間に合わせて音楽が流れる設計にしており、間違って押したときにも止まってしまわないようにしております。途中で止めたい場合は電源をお切りください。 詳細表示

【2024年度_キック＆タッチ メロディータンバリン】「メロディータンバリン」の「アーチ」への取り付け方がわかりません。（６か月号特典）

アーチカバーのベルトに縫い付けられている取り付け方説明タグをご確認ください。 詳しい組み立て方をしまじろうクラブアプリ内の動画でもご紹介しています。 詳細表示

【2024年度_かみかみもぐもぐぬのえほん はがためつき】縫い目があらい、曲がっています。（７か月号）

加工はすべてハンドメイドで製作しており、若干のゆがみやずれはどうしても生じてしまいます。安全性・機能性に支障がなくご活用いただけると判断できるレベルで品質管理しております。 詳細表示