【2025年度_1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】スタンプを押せるカレンダーが出てきません。（10月号）

1にち1かいべんきょうカレンダーは、10月1日から使えるようになります。10月になるまでお待ちください。 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉 は、指で操作して学習するのですか？

文字を書かない学習は、指での操作を推奨します。文字を書く学習は、正しい鉛筆の持ち方で専用のタッチペンを使って学習します。 お子さまの利き手にも対応しております。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉【おうえんネット】は、〈じゃんぷタッチ〉のおうえんネットと同じですか？

名称は同じですが、異なるものです。ログインの入り口が異なります。 〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉おうえんネットはこちら 〈じゃんぷタッチ〉のおうえんネットはこちら 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉 の英語レッスンでは、どんな内容を学習できますか？

英語レッスンは、映像ストーリーやアクティビティを楽しむ中で、楽しく英単語やアルファベット・定型フレーズの音にふれることができ、「英語って楽しい！」の気持ちを育む内容となっています。 単語や表現をただ聞くだけではなく、どのような「場面」で使われる表現なのかを知ることができる映像をご用意。絵探しゲームなどのアクティビティでさらに能動的に習得できます。 ※追加受講費不要で学習できま... 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「メインレッスン」の中の英語レッスンは、どんな内容を学習できますか？

英語レッスンは、映像やアクティビティを楽しむ中で、楽しく英単語の音にふれることができ、「英語って楽しい！」の気持ちを育む内容となっています。 単語や表現をただ聞くだけではなく、映像をご用意。ゲームなどのアクティビティでさらに能動的に習得できます。 ※追加受講費不要で学習できます。 詳細表示

【2024年度_にぎってつまんで とってとってファーム】くまさんの口に野菜パーツを入れても、口の中の板が下に沈みません／くまさんの手が上がりません。（11か月号）

口の底の板が傾くなどして連動した部品がどこかで引っかかっている可能性があります。まれに起こるようでしたら、都度手でピンクの板を押してみてください。 詳細表示

【2025年度_3Dかいてんパズル】音が鳴りません／盤面が光りません／ボタンが反応しません。（10月号）

1. 電池が消耗してくると、動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してお使いください。電池交換後は、リセットボタンを押してからご活用ください。 2. 電池交換の際に、ごくまれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。 ※リセットボタンは「しまじろうボタン」の横にあります。 詳細表示

【2025年度_しまじろうのきせかえセット】うまく貼りつかないときは、どうすればよいですか？（1歳9か月号）

以下をお試しください。 1．ピースや、ポスターを十分水でぬらしてご使用ください。 2．はりつける場所が凸凹（でこぼこ）していると貼りつかない事があります。おふろの壁が凸凹（でこぼこ）してしまっている場合は、湯船の側面や鏡などに貼り付けてご使用ください。 詳細表示

【2025年度_しまじろうのきせかえセット】届いたときから、きせかえパーツがそっていたり皺がついていたりします。どうすればよいですか？（1歳9か月号）

〈こどもちゃれんじ〉の教材は、よりお求めやすい価格でご受講いただけるよう、普通郵便でお送りしています。一般郵便物扱いですので、輸送・配達中にある程度の負荷を受け、若干の変形などが起こることもございますが、活用に支障がない程度でしたら、そのままご使用ください。 詳細表示

今まで〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉を受講していましたが、〈じゃんぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。

〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回紙のワークや、４月、８月号、10月号でエデュトイ（玩具）のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉とはエデュトイの提供回数が異なりますのでご注意ください。 詳しくは、以下よりご確認ください 【2025年度〈じゃんぷ〉講座のご紹介】 詳細表示