【2026年度_ひらがな・かずキーボード】アプリで名前を間違えて入力してしまいました。どうすればよいですか？（4月号）

ひらがなかずキーボードアプリで、あそびを選ぶ画面（ドアなどがある画面）で、画面の左上にかかれている「10　なまえ」を押すか、またはキーボードで「10」を押すと、名前を修正できる画面に遷移します。お試しください。 詳細表示

小バエや小さい糸のような虫がいます。どうしたらよいでしょうか。

おじぎ草に影響はありませんが、小バエは、湿った所を好みます。 チビクロコバエ（どこにでも居るハエの一種）が卵を付けやすい環境です。自然界には必ず存在する虫で、コバエは水分の多い湿った場所を住みかにし、卵を産み付けます。小さい糸のような虫は卵から孵った幼虫であると考えられます。自然界に存在する虫ですので、いない状態にはできませんが、水をやりすぎないよう注意して育ててください。水は、１日何回と... 詳細表示

フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか？

ご利用にはFUJIFILMメンバーズへの会員登録・ログインが必要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報および配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 会員登録でしまじろうのオリジナルフォトブックを作成できるクーポンが利用できます。 詳細表示

インターネットにつながっていない状態で、〈こどもちゃれんじほっぷ〉の「まなびルーム」に取り組むことはできますか？

デジタルコンテンツの利用にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続してご利用をお願いします。 詳細表示

【2026年度_キック＆タッチ メロディータンバリン】「メドレーモード」で音楽が10曲流れず止まってしまいます。どうすればよいですか？（6か月号特典）

一度「メドレーモード」以外のボタンを押してから、再度「メドレーモード」ボタンを押していただくと、10曲連続で流れますのでお試しください。 詳細表示

【2025年度_おしゃべり知育キッチン】シンクをはずしたいです。はずしても大丈夫ですか？（12月号）

安全性を考慮し、一度はめると抜けない仕様になっております。はずさずそのままお使いください。 詳細表示

2026年度の〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉には、デジタルコンテンツ以外に紙の教材はつきますか？

●「ハイブリッド　スタイル」 デジタルコンテンツ以外にも紙のワークのお届けがあります。 「筆圧」を高めるなど紙でしかできない学習は紙のワークをお届けします。デジタルコンテンツで学んだことを紙で実際に書いて、書く力の定着を促す学習設計です。 キッズワーク： 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉4・6・8・10・12・2月号の各号で2カ月分をお届け 思考力ぐ... 詳細表示

【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】録音した音声が小さいです。どうすればよいですか？（4月号）

マイクの位置はしまじろうの下、電源ボタンの上の小さい穴の部分にあります。マイクに向かって話すようにしてみてください。 詳細表示

【2025年度_五感で楽しむ ６WAYへんしんジム】「アーチ」が揺れやすく、安定しません。（特別号）

アーチを揺らしたりマット上の赤ちゃんの動きがアーチに伝わると、アーチに取り付けたラトルの音が鳴るように、土台の底面を平らではなくあえて丸くしてゆらゆらする設計にしています。 赤ちゃんがお座りしたり動き回るようになりましたら、アーチが倒れてきたり、体にひっかけてしまう可能性がありますので、アーチを取り外してご使用ください。 詳細表示

【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】どのくらい活用するとライトの色が変わりますか？（4月号）

お子様の取り組みを応援するため、一定回数をタッチするごとに、ライトの光る色が変わっていき、タッチ数が108タッチに達すると歌を歌います。（電源ONで毎回リセットされます。） ～35タッチ：赤色 ～71タッチ：黄色 ～107タッチ：水色 108タッチ目：パワーアップ効果音の後、LEDがぴかぴか7色点滅して、褒めたり、歌を歌ったりする 詳細表示