「2023年度生まれ_ころりんメロディケーキ」 こどもがボールを口に入れないか心配です。（１歳号）

国内外の3歳未満のお子様を対象に、安全と判断されるサイズ基準で製作しています。もし口に入ってしまっても呼吸ができるようボール全体に空気穴をあけています。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】のおすすめの使い方を教えてください。

毎日のレッスン学習では物足りない方に、プラス学習としておすすめいたします。小学生で学習する国語・算数を先取りして学習することができます。 詳細表示

【2024年度】インターネットにつながっていない時に、ダウンロードしていない教材に取り組もうとするとどうなりますか？

エラー画面が表示され、取り組むことができません。 教材は事前にダウンロードをしてからお取り組みください。 詳細表示

【2024年度_うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】「さくらんぼ」ではなく、「さくらんぼう」と掲載しているのはどうしてですか？（１月号）

福武国語辞典にのっとって編集しておりますため、そちらの掲載にあわせた形で提供しております。 詳細表示

【2024年度_さくらんぼうプレート】しまじろうにパーツを近づけてもおしゃべりをしません。（12月号）

下記をご確認ください。 １. 「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを●または★マークに合わせているかご確認ください。 ２. 前回使用された後、無操作状態が長く続くとオートパワーオフが機能しています。電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。 ３.「さくらんぼうプレート」が届く前に、「歌って♪おしゃべりしまじろう」を１か月以上使用されている場合、電池が消耗してい... 詳細表示

【2024年度_多素材！いろどりつみきセット】ボックスがしっかりと立ち上がりません。（６か月号）

手加工の縫製品のため、多少の個体差がございます。最初におうちのかたが、形を整えてあげてください。 詳細表示

【2024年度_どうぶつバランスパズル】作例が作れません。（10月号）

作例は、お子さんがより多く施行錯誤していただけるように、簡単なものから難しいものまでをご紹介しております。 以下を確認ください。 １．机が水平になっているかご確認ください。 ２．お子さんが片手で取り組んでいる場合は、両手で置くなど、おうちのかたがお手本を見せてあげてみてください。 ３．難易度の高い作例は、動物パーツの裏表なども一致して初めて積み上がるようになっています。作... 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のデジタルコンテンツは進級時や退会後いつまで使えますか？

進級時や退会後の利用期限についてはそれぞれ以下の通りです。 ■進級時（退会されずに継続利用されている場合） 2025年度にご受講された月号分の学習コンテンツは、2027年３月24日までご利用いただけます。保護者向けサービス「おうえんネット」で学習状況をご確認いただける期間も同様です。 ■退会時 途中退会された場合は、翌月末日まで（例：４月号受講・５月号から退会... 詳細表示

【キック＆タッチ メロディータンバリン】「メドレーモード」で毎回違う曲から音楽が流れ始めます。（６カ月号特典）

お子さんに様々な童謡を楽しんでいただくため、毎回違う曲からスタートする仕様になっております。 詳細表示

【五感で楽しむ ６WAYへんしんジム】「アーチ」が揺れやすく、安定しません。（特別号）

アーチを揺らしたり、マット上の赤ちゃんの動きがアーチに伝わると、アーチに取り付けたラトルの音が鳴るように、土台の底面を平らではなく、あえて丸くしてゆらゆらする設計にしています。 赤ちゃんがお座りしたり、動き回るようになりましたら、アーチが倒れてきたり、体にひっかけてしまう可能性がありますので、アーチを取り外してご使用ください。 詳細表示