【2025年度_おしゃべりいろりん】音が大きすぎます。（10月号）

音が大きすぎる場合は、「リズムリトミックドラム」本体の右下側のスピーカー部分に、テープを貼るなどして調整してください。 詳細表示

【2025年度_はじめてのプッシュブロックセット】市販類似品（または、〈こどもちゃれんじ〉過去製品）と比べて硬いです。（１歳４カ月号）

安全性検証の結果、強度を増しているため、硬くなっています。 詳細表示

【2025年度_なりきりリトミックセット】「なりきりスイッチ」を置いても９月号の遊びができません。（９月号）

以下をご確認ください。 １．本体左側にある電源スイッチは正しく入っていますか。 「ドラムモード」にセットされているかご確認ください。 ※「ドラムモード」は、OFFの右隣の「たいこマーク」に合わせます。 ２．スイッチのマークとマークの間にスイッチが止まっていませんか？ マークにきちんと合わせないと電源が入りません。合わせてみてください。 ３．オートパワーオフになっていま... 詳細表示

【2025年度_なぞときライト】長時間使っていても問題ないでしょうか。（11月号）

光の強さは安全性を考慮した強さに調整していますので、大きな問題はありませんが、浮かび上がってくるものを見るときなど、普段意識しない力を使って疲れやすくなる可能性はあります。時折休憩しお使いください。 詳細表示

【2025年度_しまじろうのきせかえセット】カビが生えてしまったのはなぜですか？（1歳9か月号）

おふろの環境上、使用後によく乾燥させないとカビが発生してしまうことがあります。 詳細表示

【2025年度_はんぶんこセット、みどりん＆トング】音が大きすぎるように感じます。どうすればよいですか？（1月号）

リズムリトミックドラム本体の右上側がスピーカー部分になっております。音が大きすぎるようであれば、テープを貼る等してご調整ください。 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉 には、タブレット以外に紙の教材はつきますか？

はい、タブレット以外にも紙のワークやエデュトイのお届けが年数回あります。 「筆圧」を高めるなど紙でしかできない学習は紙のワークをお届けします。タブレットで学んだことを紙で実際に書いて、書く力の定着を促す学習設計です。 詳しくはサイトにてご確認ください。 【2025年度〈じゃんぷ〉講座のご紹介】 ※こちらでご紹介している名称・デザイン・内容・お届け月などは変わることがあります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」のレッスンで、前月号は見られないのですか？過去の月号を見るにはどうすればいいですか？

新しい月号が自動更新されたあとも、ホーム左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」の「レッスン一覧」からご受講済みの過去月号のレッスンに取り組むことができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツの利用について、専用タブレットを購入できますか？

ご購入いただけます。 幼児期のデジタル学習にぴったりな安心設計の〈専用タブレット〉、「チャレンジパッドネクスト」（別売り）のご用意がございます。 購入を希望されるかたは、必ず詳細を以下リンクでご確認の上、お申し込みください。 「チャレンジパッドネクスト」（別売り） 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の映像教材（DVD）を購入することができますか？

はい、「ハイブリッド　スタイル」をご受講の場合のみ、受講している月号のDVDを有料で購入いただけます。 ※但し、受講がない月号のお届け（購入）はできません。お手続きは間に合うところからの変更になります。 なお、「デジタル　スタイル」をご受講の場合には、DVDをご購入いただけません。ご了承ください。 詳細表示