〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【チャレンジパッド以外の端末】初回設定の方法を教えてください。

チャレンジパッド以外の端末で「まなびルーム」をご利用の際、初回設定の方法は下記の動画をご覧ください。 ●ご用意いただくもの 1. ご家庭のスマートフォンやタブレット ※利用可能端末／利用環境はこちらのFAQよりご確認ください。 2. 受講講座の会員番号・パスワード ※パスワードがわからないかたはこちらのFAQよりご確認ください。 3. 保護者のかたのメールアドレス ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉端末のホーム画面に「まなびルーム」のアイコンを追加する方法を教えてください。

ご利用端末のホーム画面に、月号コンテンツが配信されるWEBサイト「まなびルーム」のアイコンを作成すると、すぐにコンテンツが利用できたり、画面が大きく表示できたりと、よりご利用しやすくなるためおすすめです。 〈iOS端末のかた〉※Android端末のかたは下へスクロールしてご覧ください。 1. Safariでログインして、以下の画面を表示してください。 他の画面ですと、正しく設定でき... 詳細表示

おたんじょうび記念サービスのフォトブック割引クーポンが届きません。どうしたらいいですか？

おたんじょうび記念サービスのフォトブック割引クーポンは、メールで誕生月の前月末にお送りします。登録のメールアドレスをご確認いただき、クーポンコードをお受け取り下さい。 クーポンメール件名：こどもちゃれんじ誕生日記念サービスのお知らせ クーポンメール送信元：kocha@mail.benesse.co.jp ▼届かない場合次の点をご確認ください。 ・メールアドレスの登録が済んでい... 詳細表示

〈こどもちゃれんじbaby〉生まれ月によって届かない「サウンドずかん」は購入できますか？

生まれ月により、お受け取りになれない「サウンドずかん」は購入が可能です。 販売受付期間は、2027年2月4日以降となります。 今後のご案内をお待ちください。 ※1歳号を受け取られていて、<こどもちゃれんじぷち>を継続してご受講されることが購入の条件となります。また、一度退会し、<こどもちゃれんじぷち>で再入会された場合も、ご購入いただくことはできませ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉のデジタルコンテンツの利用について、対応機種や利用環境を教えてください。

「まなびルーム」2026年度動作環境 ご受講にあたっては、最新の動作環境を確認のうえ、お客様ご自身で端末やネットワーク環境等をご準備ください。 動作環境は毎年見直しを行っており、年度ごとに更新されます。翌年度の動作環境は、毎年2月頃にご案内します。 ●利用可能端末 ・〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り） ・〈チャレンジパッドネクスト〉（専用タブレット）※〈こどもちゃれ... 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉こどもちゃれんじ「まなびルーム」の復旧方法が知りたい

2026年3月25日より〈チャレンジパッドネクスト〉をご利用の方の一部で、下記の症状で「まなびルーム」が開けない事象を確認しております。 ・しまじろうが歩き続ける画面から先に進まない ・ローディングアイコンが回り続ける黒い画面から先に進まない ■改善のための操作方法 【手順１】 〈チャレンジパッドネクスト〉の電源ボタンを長押しして、タブレットの再起動をお試しください。再起動... 詳細表示

【〈すてっぷ〉・〈じゃんぷ〉ご受講中のかた】スタイル変更について教えてください。

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

【2026年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を追加で購入したいです。（9月号）

追加でご購入いただけます。 購入手続きについては、お問合せ窓口までご連絡ください。 トレインえんぴつ 204円（税込・消費税率10％） ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びく... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉「おうえんネット」で「できた写真」を保存することはできますか？

「おうえんネット」上で保存が可能です。 「まなびルーム」で、おすすめされた目標レッスン数を取り組んだあと、できた写真を撮影すると、「おうえんネット」上で閲覧できます。 以下の方法で写真を保存してください。 1.「おうえんネット」にアクセス 2. 保存したい「できた写真」を長押し 3. 「保存」を選択してください。 ※「チャレンジパッドネクスト」から、SDカード... 詳細表示

コントローラー専用アプリへはどうやったらいけますか？

まなびルームHOME画面右下の「ちゃれんじひろば」 ＞おたのしみアプリ からお取組みいただけます。 詳細表示