ベネッセ

進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • 投稿日時 : 2020/03/28 18:35

「Wincdows10」PCで、「Challenge English」アプリのアップデート後にアプリが利用できない事象につきまして

Windows10のパソコンをご利用の一部のお客様に、先日の「Challenge English」アプリのアップデート以降に、アプリの画面が真っ白になってしまうという事象が発生しております。
 
対応方法について下記Q&Aに記載していますので、ご確認のほどお願いします。