〈チャレンジパッド〉第6世代　初回設定ガイド

こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです

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No : 90367
公開日時 : 2025/10/01 10:00
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ヘルプデスク > チャレンジパッド第6世代（操作・設定）

回答

※こちらは〈チャレンジパッド〉第6世代のガイドです。「チャレンジパッド3」〈チャレンジパッドNext〉の方はコチラ

※ご利用の前に必ず〈チャレンジパッド〉第6世代が入った箱の中の「安全上のご注意と使用上のお願い」をご確認ください。

〈チャレンジパッド〉第6世代で学習を始める前に必要な設定を行います。
必ず保護者の方が進めてください。

＼動画でわかる／

チャプター

00:00 ～　はじめに　準備
01:25 ～　STEP1　充電をし、電源を入れる
02:03 ～　STEP2　端末本体の初期設定（お子さまが13歳未満）
06:45 ～　STEP2　端末本体の初期設定（お子さまが13歳以上）
09:20 ～　STEP3　＜チャレンジパッド＞専用ホーム画面の設定

＼画像でわかる／

ステップごとに画像とテキストで確認したい方は、以下のサイトをご覧ください。

【はじめに】準備　
【STEP１】充電をし、電源を入れる
【STEP２】端末本体の初期設定（お子さまが13歳未満）　
【STEP２】端末本体の初期設定（お子さまが13歳以上）　
【STEP３】＜チャレンジパッド＞専用ホーム画面の設定

＼学習が始まったら／

専用のホーム画面やタッチペンについての詳しい説明はコチラから。
・専用ホーム画面の使い方
・専用タッチペンの取り扱い

＼困ったときは／

よくある質問から該当のFAQがないかお探しください。
・＜チャレンジパッド＞第６世代のよくある質問まとめ
・ヘルプデスクサポートサイトトップ

それでも解決できない場合は、以下からお問い合わせください。
・指定いただいた日時に担当者よりお電話をする「電話予約サービス」
・ヘルプデスクお問い合わせ
・その他、お届けしている教材やお手続きに関するお問い合わせ

＼その他の注意事項／

【OSバージョンアップについて】OSバージョンアップ　最大２回、セキュリティアップデート　3年間更新 ※発売開始時期（2025年10月）から起算して最大2回、最新OSへのバージョンアップが適用されます。適用回数は、購入時期により変わります。また、最新OSとは本機種に搭載のAndroid OSに対して、OSバージョンアップを適用する時期におけるAndroid OSの最新版を指します。※セキュリティアップデートの更新期間は、発売開始時期から起算しての期間となります。更新期間は、購入時期により異なります。※OSバージョンアップ、セキュリティアップデートは販売開始時点の予定であり、変更となる可能性があります。

※ここでご紹介している内容は、2025年9月時点の情報です。商品の名称・デザイン・内容などは変わることがあります。ご了承ください。
※＜チャレンジパッド＞第６世代は、学習や充電中に本体や画面が熱くなることがあります。これは製品仕様による正常な動作であり、故障ではありません。使用環境によっては、周囲の温度に対して最大で20℃程度温度が上昇することがあります。

※Google、Google Play、Android は Google LLC の商標です。
※Wi-Fi® は Wi-Fi Alliance の登録商標です。
※USB Type-C™ およびUSB-C™ はUSB Implementers Forumの商標です。
※HDMIは、HDMI Licensing Administrator, Inc.の商標または登録商標です。