教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 70571
  • 公開日時 : 2023/12/21 00:00
  • 印刷

レッスンを受けようとしたらZoomのミーティングIDを要求されました。

回答

Zoomレッスンは以下いずれかの方法で入室が可能です。
・レッスン3日前にお送りしているメールや「Platinum School」に記載の「レッスンURL」をクリックする
・Zoomアプリからメールや「Platinum School」に記載の「ID」「パスコード」を入力する
しかし、一度レッスンルームからご退出された後に、再度「ミーティングに参加」を選択すると、ミーティングIDの入力を求められます。
一度ご退出された場合は、「レッスンURL」からミーティング参加し直してください。それでも入れない場合は、ID・パスワードを入力の上、ご入室ください。
 
ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/