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  • No : 548
  • 公開日時 : 2016/04/14 15:55
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『こどもちゃれんじEnglish』の会員番号がわかりません。

回答

お届けしている教材の宛名部分に記載された10桁の数字(3桁-3桁-4桁)が、お客様の会員番号となります。

『こどもちゃれんじ』もご受講中の場合、『こどもちゃれんじEnglish』の会員番号は、『こどもちゃれんじ』の会員番号と同じです。

◆お手元に記載された用紙がない場合
Webでご入会された方もしくはお客様サポートページでメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。
 
 
[対象となる講座、定期購読冊子]
・こどもちゃれんじ、こどもちゃれんじbaby
・進研ゼミ(小学講座・中学講座・高校講座および一部オプション講座)
・こどもちゃれんじEnglish、Worldwide Kids
・いぬのきもち、ねこのきもち
 
いずれの方法でも確認できない場合は、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 
 
◆「しまじろうクラブ」などで保護者IDをご登録されている場合
保護者IDとしてご登録されたベネッセのWEBサービス(「ライフスマイル」、「ウィメンズパーク」など)の会員番号やログインIDについては、該当サービスのWEBサイトにてご確認ください。
※「お客様サポートページ」は、お子さまの会員番号でもお手続きできます。

 

 

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