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『 その他のご質問 』 内のFAQ

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  • 【発送・お届け】　届いたときに教材が壊れていました。交換できますか？

    ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 すぐに新しいものと交換させていただきます。 教材の製作･配送には十分配慮し、破損等がないように万全を尽くしております。しかし万一、届いた際に教材の破損・不良などの不具合がございましたら、大変お手数ですが、お電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・... 詳細表示

    • No：9314
    • 公開日時：2016/07/01 13:49
    • 更新日時：2023/01/31 10:29

  • 【各種お手続き】　電話窓口がつながりません。

    ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 お申し込み、お問い合わせはサイト上でも承っております。 お申し込みはこちらから お問い合わせはこちらから お客様をお待たせしないよう、お電話をお受けする体制を整えておりますが、以下のような状況でつながりにくくなってしまうことがございます。 ●一度に多くのかたからご連絡をいただき、回線が混み合ってしまう場合... 詳細表示

    • No：9313
    • 公開日時：2016/07/01 13:59
    • 更新日時：2024/10/18 17:50

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