よくあるご質問

「えいごクイズマシーン」を使用していたら音が鳴らなくなりました。

電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 （電源のスイッチの位置はONのままです） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 それでも音がならない場合、電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、... 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のカセットブックが外しづらいです。

本体の右横にある、ロック解除ボタンを押しながら外してください。 無理に外すと故障の原因になりますので、ご注意ください。 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のカセットブックを差し込んでもストーリーが始まりません。

「１月号タッチパネルシート」を差し込んでいない場合、「１月号のタッチパネルシートをセットしてね」という音声が流れます。 その場合は、トレジャーハントのカセットブックセットに同封されております「１月号タッチパネルシート」を差し込んでください。 詳細表示

「えいごで　ごっこあそび　ちゅうもんマシーン」のリピートボタンの使い方を教えてください。

リピートボタンは、問題をもう一度聞きたいときに押すボタンです。 問題が出題されたときのみ使用するボタンですので、出題されていないときには押しても反応しません。 詳細表示

「えいごで　ごっこあそび　ちゅうもんマシーン」を使用していたら音が鳴らなくなりました。

電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 （電源のスイッチの位置はONのままです） 電源スイッチがONなのに音が鳴らないときは、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても、音が鳴らないときは電池が消耗している可能性があります。新しい電池に交... 詳細表示

「Talkeyboard」にカードをいれても各カードの遊びができません。

カード面の右端にある、バーコード（白地に黒の印がついている部分）のセンサー読み取りが悪い可能性があります。 カードを↓の方向にまっすぐに一番下まで差し込んでいるか確認してください。 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のタッチパネルシートがありません。

1月号のタッチパネルシートは、カセットブックセットのパッケージの中の、トレジャーハントのビニール袋に入っています。 ご確認ください。 詳細表示

「Talkeyboard」（トーキーボード）を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

電池の消耗を防ぐために、約２分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。（電源のスイッチの位置はONのままです） 一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Talkeyboard」（... 詳細表示

「おうちあそびうたえほん」の音がSing and Talk Shimajiroと比べて小さいです。

玩具の特性上、Sing and Talk Shimajiroに比べますと音声が若干小さい仕様となっております。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」で発音がよくわかりません。セリフが良く聞き取れません。

【発音について】 この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてみてください。 また、収録音声一覧をおうちのかたむけ冊子に掲載しておりますので、併せてご覧ください。 【音がこもっていることについて】 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがございます。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭... 詳細表示