よくあるご質問

「うたおう！はなそう！えいごマイク」の音が急に割れたり、音声や、流れがおかしくなりました。

電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をお願いします。 ※電池（単３形マンガン乾電池×２本） 詳細表示

「Steppie Pen」（ステッピーペン）の電源を入れてから音声が流れるまでに時間がかかります。（音声が流れ始めるのが遅いです）

「Steppie Pen」（ステッピーペン）の電源を入れてから起動を知らせる音楽が再生されるまで、２秒から3秒程度かかりますが、仕様となります。ご了承ください。 詳細表示

The Jelly 4!で遊んでいたら、マイリズムプレーヤーの蓋が外れました。

蓋は安全上、外れる設計になっています。蓋は、活用を想定した荷重テスト・落下テストなど強度試験に合格した設計です。ふたをしないと楽曲の再生ができませんので、おうちのかたが取り付けてください。 外れた場合の蓋の取り付け方は、３月号のParents’ Support（５月から入会された方には「マイリズムプレーヤーの使い方ビラ」）に掲載しています。また、しまじろうくらぶのこどもちゃれん... 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のカセットブックが外しづらいです。

本体の右横にある、ロック解除ボタンを押しながら外してください。 無理に外すと故障の原因になりますので、ご注意ください。 詳細表示

「Talkeyboard」にカードをいれても各カードの遊びができません。

カード面の右端にある、バーコード（白地に黒の印がついている部分）のセンサー読み取りが悪い可能性があります。 カードを↓の方向にまっすぐに一番下まで差し込んでいるか確認してください。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」でカラオケモードでしか遊べません。

月号切り替えスイッチを7月にしていただくと、遊んでいただけます。 ※９月号お届け前でも、カラオケモードは７ー９月共通のため遊べます。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」で発音がよくわかりません。セリフが良く聞き取れません。

【発音について】 この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてみてください。 また、収録音声一覧をおうちのかたむけ冊子に掲載しておりますので、併せてご覧ください。 【音がこもっていることについて】 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがございます。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭... 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」の歌詞が知りたいです。

カラオケモード以外の歌詞は、DVDのジャケットに掲載しております。カラオケモードに搭載の３曲は以下になります。BOOK（子冊子）P.24のToysページに掲載しております。ご確認ください。 詳細表示

「おうちあそびうたえほん」のケーキのろうそくはどうやったらつきますか？

普段はケーキのライトは点灯しません。 電源を入れて、ビーピーの赤いボタンを２回押してください。ケーキを吹き消すお誕生日遊びが始まります。 詳細表示

「Steppie Pen」（ステッピーペン）の音は、どうやって調整できますか。

「Steppie Book」（ステッピーブック）の誌面内右下のボリュームボタンを「Steppie Pen」（ステッピーペン）でタッチすることで、音量調整することができます。 ＋（プラス）ボタンをタッチすると、音量が大きくなり、－（マイナス）ボタンをタッチすると、音量が小さくなります。５段階の音量調整が可能です。 また、「SteppieGame」（ステッピーゲーム）のページのみ、ペ... 詳細表示