オンライン習字(硬筆)のレッスンが運営側のトラブルによりレッスンが中止になった場合はどうなりますか?
トラブル発生時はZoom上で告知、また「Platinum School」内のお知らせ、もしくはメールにてご連絡をいたします。 後日、別日に振替のレッスン日程をご用意しご連絡いたします。振替レッスンに参加できない方向けには動画等でサポートを予定しています。 詳細表示
オンライン習字(硬筆)では、Zoomで講師の方とやりとりできますか?
はい、やり取りは可能です。 ただし、レッスン中は基本的にはZoomのマイクはミュートの状態でご参加いただき、講師から指示があった際にマイクをONにしていただきます。 詳細表示
オンライン習字(硬筆)できょうだいが同じ学年の場合、一緒に受講できますか?
受講する人数分の申し込みが必要となります。また、基本は一人1台の端末でご受講いただければと思います。 二人で1台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスにしてほしい旨をご連絡ください。 ●一人1台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をとって... 詳細表示
オンライン習字(硬筆)の申込み前に講師を選ぶことはできますか?
事前に講師を選ぶことはできません。 みなさまのお申込み後にクラスを編成し、運営側で担当講師を決定させていただきます。 詳細表示
初回教材セットはお申し込みいただいた住所にお届けします。受講開始月の1日までにお届けします。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンライン習字(硬筆)の詳細はこちら 詳細表示
オンライン習字(硬筆)の教材を紛失してしまいました。どうしたらよいですか?
下記お問い合わせ先までご連絡ください。紛失したものの確認と再購入のお手続きをさせていただきます 【お問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示
レッスン中は講師がご受講者様のミュート(消音)機能を操作いたします。Zoom画面のアイコンをご確認いただき、「ミュート解除」アイコンの上に赤い斜線が入っておりましたらミュート中となります。 詳細表示
オンライン習字(硬筆)の所属クラスのURLはいつからわかりますか?
入会締め切り後にクラス編成が終わりましたら、ZoomURLが確定します。クラスの情報は受講開始月前月末に「Platinum School」に掲載します。クラス編成終了時にはメール等でもご案内いたします。また、毎回のレッスンの3日前にはご登録いただいたメールアドレスに、ZoomのURLをお送りします。 詳細表示
58件中 51 - 58 件を表示