＜Challenge English＞オンラインスピーキング（マンツーマントーク）ではパソコンやタブレットの内蔵カメラや他のウェブカメラ、内蔵マイクや他のウェブカメラについているマイク機能を使用できますか？

ご使用いただけます。 ただし、＜Challenge English＞でご購入いただいたカメラの内蔵マイク機能（Magic Sound）は音声品質があまりよくありません。このカメラの内蔵マイクの利用は避けてください。 ※カメラによってはデバイスドライバのインストールが必要な場合があります。 パソコンの場合は「接続チェッカー」を使用すると、お手元... 詳細表示

「Flash Playerを起動することができませんでした。 Flash Playerのバージョンが古いか、Javascriptが無効になっている可能性があります」とエラーが表示される

オンラインレッスン利用時に「既定のブラウザ」のFlash Playerが有効になっていないと、このエラーが表示されます。 Windowsで設定されている「既定のブラウザ」のFlash Playerを有効にすることで解消されますので、 以下より変更方法をご確認ください。 ▽Edgeをご利用の場合 ▽Internet Explorer をご利用の場... 詳細表示

Challenge English: TypeError: -1000と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。

FAQ「TypeError: #1009と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。」の手順をご参照ください。 詳細表示

Google Chrome で Flash Player を有効にする方法を教えてください

Google Chrome ver76以降をインストール後、 Flashは必ずブロックされるようになりました。 お手数ですが、レッスンの都度「許可」を行う必要があります レッスン入室画面から許可する方法 （※chrome ver76以降をインストール後、はじめてFLASHコンテンツを表示した場合の手順) 手順①「Flash Playerの実行を許可する... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキング（マンツーマントーク）のアプリ起動後のIDとパスワードを入力する画面には、何を入力したらいいですか？

タブレットで、オンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」を、単独で起動すると、 次のようなIDとパスワードを入力する画面が表示されます。 このアプリは、インストール後に「開く」で起動したり、直接アイコンをタップしたりなどで、単独で起動して利用することはできません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、会員専用サイトからログインし、「レッス... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキング（マンツーマントーク）で学習専用タブレットの内蔵カメラは使えますか？

チャレンジパッド 　内蔵カメラは使えません。 チャレンジパッド2 チャレンジパッド３ 　内蔵カメラは使えます。 　（別途購入の必要はありません） チャレンジパッドでは内蔵カメラはご利用になれません。また、市販のウェブカメラをご利用いただくこともできません。 次の３点が必要です。 　... 詳細表示

＜Challenge English＞子どもがヘッドセットでオンラインレッスンを受講しています。レッスン中の音声を聞く方法はありますか？

レッスン中の音声を聞きたい場合は、ＰＣ、または学習専用タブレット以外のタブレットでご受講をお願いします。 ※全く利用できなくはありませんが、ハウリングしたり、ノイズが入りやすいのでおすすめしていません。 オンラインスピーキング（マンツーマントーク）受講後、「おうちのかたウェブ」から「マンツーマントークレポート」をクリックいただくと、レポートの下に「レッスンの動画を見る... 詳細表示

＜Challenge English＞学習専用タブレットで専用ウェブカメラの動作を確認する方法を教えてください

＜チャレンジパッド＞では内蔵カメラを利用することができないため、オンラインレッスンをご利用いただく場合は、次の手順で、事前に外付けの専用ウェブカメラの映像を確認してください。 ※＜チャレンジパッド２＞＜チャレンジパッド３＞は内蔵カメラが利用できるので、周辺機器の設定は不要です。確認画面はありません。 １．＜Challenge English＞アプリのトップ画面右上のカ... 詳細表示

＜Challenge English＞タブレット＜iPad・Android＞でオンラインスピーキング（マンツーマントーク）を受講するにはどうすればよいですか？

タブレット＜iPad・Android＞でオンラインスピーキング（マンツーマントーク）を受講する時の準備・設定について ・ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵のものでご利用になれます。 ・レッスンの受講には、「Online Lesson」アプリを必ずインストールしてください。 App Store/Google Playで、「ベネッセ　マンツーマンレッ... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキング（マンツーマントーク）でエラーコードやメッセージが表示されます

「オンラインスピーキング（マンツーマントーク）」でのエラーやメッセージ表示は、「おうちのかたウェブ」の「マンツーマントーク」から「お問い合わせ」に進み、問い合わせフォームでご連絡ください。 表示されたアルファベット、数字を確認し、表示されたすべての内容をご連絡ください。 どの画面でどういった操作をしたタイミングで表示されたのかなどの状況も、わかる範囲でかまいませんので、あわせ... 詳細表示