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『 こどもちゃれんじ English ・Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • <Phonics Talking Puzzles>単語になる組み合わせでタッチしても単語音声が出ません。

    パズルがはまらない組み合わせでタッチをした場合は、連続してタッチしても単語音声は再生されません。 例:「pin」とはまるようになっている p ピースをタッチした後に、en ピースをタッチした場合、「pen」の音声は出ません。 詳細表示

    • No:53495
    • 公開日時:2019/06/07 00:00
  • Phonics Talking Book 3 <Mimi's Magic "e"> ページ右上の e をタッチしても「イー」と音が出ません。

    単語にくっつくと発音しない e のため、「イー」という音は出ないようにしています。 詳細表示

    • No:53494
    • 公開日時:2019/06/07 00:00
    • 更新日時:2019/06/07 12:26
  • Worldwide Kids:のめりこみが心配。パソコンと上手につきあうコツは?

    (WorldwideKidsCD-ROM監修、堀田博史先生の回答です) のめりこみは、お子さんがひとりで遊んでいる姿を見る時にイメージされます。おうちのかたが一緒に遊ぶことを忘れずに。そして疑似体験をリアルなコミュニケーションにつなげるのが大事です。 Worldwide KidsのCD-ROMには、お子さんの日常生活に身近な題材が多く盛り込まれていますから、CD-ROMで体験したアクティビテ... 詳細表示

    • No:12933
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:Stage 2の絵本「My Day, Your Day」の名前の読みかたを教えてください。

    Stage 2の絵本「My Day, Your Day」に登場する4人の子どもたちの名前の読みかたは以下の通りです。 Fernanda: フェルナンダ(ブラジル) Yusei: ゆうせい(日本) Soria: ソリア(フランス) Xinxin: シンシン(中国) 詳細表示

    • No:12927
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 登録している生年月日を変更する方法を教えてください。

    生年月日の変更は、お電話のみでのお手続きとなります。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」ではご確認いただけません。 ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 会員番号をお手元にご用意のうえ、お... 詳細表示

    • No:581
    • 公開日時:2016/04/14 11:32
    • 更新日時:2020/08/04 12:09
  • 一つの商品を住所変更した場合、ほかに受講・購読している商品も変更されますか?

    はい、同じ会員番号で受講・購読されている商品はお届け先が変更されます。ただし、商品それぞれについて「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合には、ご契約いただいている全てのお届け先の変更をお願いします。 商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます。 「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話のみでのお手続きとなります。お手数をおかけしますが、ご... 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2016/06/09 07:00
    • 更新日時:2025/07/17 18:34
  • 返金案内メールが届きません。どうすればよいですか?

    <お客様サポートにメールアドレスの登録があるかた> ・メールは「info@mailflow.benesse.co.jp」から送信されます。受信設定をされている場合は、上記アドレスを受信可能にしてください。 ・お手続きには「ご返金手続き対象の会員番号」が必要です。 <お客様サポートにメールアドレスの登録はないが携帯電話番号の登録があるかた> ・SMSの電話番号は「03-4526-1... 詳細表示

    • No:91217
    • 公開日時:2025/09/29 14:39
    • 更新日時:2025/10/17 17:58
  • 『Worldwide Kids』には、どのような入金方法がありますか。

    お支払いは、「クレジットカード払い」のみとなります。 ※入金手数料はかかりません。 ※引落日は、カード会社によって異なります。 ※受講費についての詳細は、下記のサイトをご覧ください。 『Worldwide Kids』の受講費について 詳細表示

    • No:884
    • 公開日時:2013/09/26 21:23
  • 『Worldwide Kids』には、どのような支払方法がありますか。

    支払方法は、お申し込み開始コースによって異なります。 ■Stage0からお申し込みのかた 「2回払い」、「3回払い」をご用意しています。 ■Stage1からお申し込みのかた 「1回払い」、「2回払い」をご用意しています。 ※受講費についての詳細は、下記のサイトをご覧ください。 『Worldwide Kids』の受講費について 詳細表示

    • No:883
    • 公開日時:2013/09/26 21:23
  • 登録・変更する電話番号は、携帯電話でもよいですか?

    はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示

    • No:569
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • 更新日時:2022/12/06 17:51

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