Worldwide Kids:教材を破損・紛失してしまったときは?
Practical Toys(電子玩具)の本体(ハード)は、ご入会時期によって無料保証期間が異なります。 2020年5月31日までにご入会のかた:初回お届け後1年間 2020年6月1日以降にご入会のかた:初回お届け後2年間(ただしStage0 Click-Clack BOOKは初回お届け後1年間) (不具合品を返送いただき、新しい玩具と交換させていただきます。) ... 詳細表示
「キッズせんようリモコン」に対応していないDVDデッキの機種を教えてください。
下記をご参照ください。 ■非対応機種一覧 【シャープ】 ・BD-HW51 ・LC26DX1 【パイオニア】 ・XV-DV303 【パナソニック】 ・TZ-BDW900J ・SA-pm930 【AVOXセントレードME】 ・ADS-200S 【SONY】 ・DA... 詳細表示
「マイリズムプレーヤー」のディスクの楽曲がDVDに出てきません。
今回お届けしたディスクは、〈ぷちEnglish〉1年間を通してDVDで連動します。 【3月号】 ・Polly, Put the Kettle on ・Row, Row, Row Your Boat ・London Bridge ・Twinkle, Twinkle, Little Star ・Rock-a-Bye, Baby ・Peek-a-boo! ・Hello, Shima... 詳細表示
「My English Pad」のタッチペンが入っていません。
タッチペンは、マシーンの背面についている透明赤のペンです。教材の裏側、電池ケースを上に見たときの左側にあります。ご確認ください。また輸送上の衝撃などでペンが本体から離れてしまっている可能性がありますので、パッケージ箱の中に入っていないかご確認をお願いします。 詳細表示
「Sing&Talk Shimajiro」の音が全く鳴りません。
以下をご確認ください。 1、しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 2、長時間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチ入れ直してみてください。 3、【Beepy the Car】で遊ぶ場合:モード切替スイッチが「ビー... 詳細表示
ベネッセの「幼児・お子さま向け英語教育サービス」商品で、継続の手続きをした覚えがないのに教材が届いた。どうしてですか。
〈こどもちゃれんじ English〉、〈Worldwide Kids〉は、おとりやめのお申し出がない限り、対象商品の最終巻(最終回) まで教材をお届けいたします。 ※詳細は、教材と一緒にお届けした受講に関するご案内(「受講ルールのご案内」や「ガイド」など)にてご確認ください。 受講ルールはこちらからもご確認いただけます。 受講ルール 詳細表示
はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示
「マイリズムプレーヤー」のディスクの歌を歌っている人はだれですか?ぷちEnglishのエマお姉さんですか?
マイリズムプレーヤーで歌っているのは、エマお姉さんではありません。キコお姉さんと、ルミコバーンズさん(女性)、ブライアンペックさん(男性)です。 詳細表示
「Talkeyboard」(トーキーボード)の電池交換の仕方を教えてください。
以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換方法】 1.電源スイッチを切ってください。 2.ドライバーで本体裏側の電池ぶたをあけ、電池を取り出してください。 3.新しい電池をセットして電源スイッチを入れてください。 4.音が出るか確認をお願いいたします。 <乾電池の種類> 単3形マンガン乾電池×2本 ※1日2分の使用で約... 詳細表示
参加費用に変更はございません。 詳細表示
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