Challenge English: TypeError: #2030と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。

FAQ「＜Challenge English＞エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか？」の手順をご参照ください。 詳細表示

＜Challenge English＞子どもの顔（映像）が表示されません。

カメラボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、カメラボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 カメラボタンがオン（緑色）にもかかわらず、お子さまの顔（映像）が表示されなくなった場合は、画面左下または左上の「レッスンツール」アイコンを... 詳細表示

【オンラインスピーキング】MacOS13(Ventura)でメッセージが空欄のポップアップが表示される

MacOS13(Ventura)で、下図のようにメッセージが空欄のポップアップが表示される場合があります。MacOS13のみ特定機種で発生する事象となります。 ボタンは機能しますので、「退出する」「OK」等のボタンを押して操作を続けてください。 （メッセージが空欄の例） 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキングで先生の画像や音声が途切れます

先生の画像や音声が途切れる場合は、画面左下または左上の「レッスンツール」アイコンを押して表示されるメニューから、「退出する」を押して退出してから、もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。 学習専用タブレットの場合は、「オンラインスピーキング」をタップするだけでレッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から画像や音声が途切れるとき... 詳細表示

＜Challenge English＞Windows10で「＜Challenge English＞アプリ」を使用すると画面が真っ白になったり、フリーズする

Windows10のPCでWindows版＜Challenge English＞アプリを使用すると、一部のPCで画面が真っ白になったり、フリーズしてしまうことがあります。 解消方法として、下記操作をお試しいただき改善が見られるかをご確認ください。 １．「Challenge English」の再インストールをお試しください。 FAQ「「アプリをあたらしくするよ... 詳細表示

＜Challenge English＞録音機能の確認のしかたがわかりません

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 ＜Challenge English＞以外のアプリ... 詳細表示

＜Challenge English＞ 「学習専用タブレット」でオンラインスピーキングをより快適に利用する方法はありますか？

オンラインスピーキングを受講される前に、「学習専用タブレット」の再起動をお勧めします。 再起動には少し時間がかかりますので、オンラインスピーキングの開始までに、時間に余裕を持って再起動してください。 「チャレンジタッチ」再起動の方法 １．電源ボタンを長押しすると、画面上に「電源を切る」と表示されるので、右下の「OK」をタップして電源を切ってください。 ... 詳細表示

＜Challenge English＞まったく違う言葉で話しても正解になることがありますがなぜですか？

発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、正解と認識されることがあります。 詳細表示

Challenge English:「再生設定」の確認や「再生ボリューム」の調整のしかたがわかりません。

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから 音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と 設定確認ができます。 ＜Challenge English＞アプリの音量設定では効果がないときは、 ご利用のデバイスの設定を確... 詳細表示

＜Challenge English＞初回設定で登録したメールアドレスを変更したいのですが

「おうちのかたウェブ 」の「お手続き」から、変更してください。 詳細表示