＜Challenge English＞ 「学習専用タブレット」でオンラインスピーキングをより快適に利用する方法はありますか？

オンラインスピーキングを受講される前に、「学習専用タブレット」の再起動をお勧めします。 再起動には少し時間がかかりますので、オンラインスピーキングの開始までに、時間に余裕を持って再起動してください。 「チャレンジタッチ」再起動の方法 １．電源ボタンを長押しすると、画面上に「電源を切る」と表示されるので、右下の「OK」をタップして電源を切ってください。 ... 詳細表示

＜Challenge English＞おうちのかたウェブから届くメールを制限できますか？

・「取り組み報告メール」「月１メルマガ」は任意受信です。受信したくない場合は「おうちのかたウェブ」の「手続き」で「受信しない」を選択してください。 →<Challenge English>おうちのかたウェブ ・「オンラインレッスン事務局」からの「オンラインレッスン」に関するお知らせの受信は必須受信のため、「受信しない」にしていただいても、止めることはできま... 詳細表示

「レベルアップトライアル」の画面で自分のレベルのボタンが押せません。

以下の可能性が考えられます。 ■現在レベル８の場合 現在〈Challenge English〉でレベル８の場合は「レベルアップトライアル」はありません。 レベル９以上へのレベル変更をご希望の場合は、お電話にて受け付けております。詳しくは下記『チャレンジイングリッシュ専用窓口』までご連絡ください。 ＜チャレンジイングリッシュ専用窓口＞ 0120-7... 詳細表示

「英語力UPレポート」はいつ、どこで見られますか？

4月、8月、12月のタイミングでレポートが作成され、「おうちのかたウェブ」でご確認いただけます。お子さま向けの「とくにがんばった学習をほめるメダル」も「おうちのかたウェブ」で同じタイミングで確認できます。 詳細表示

<Challenge English>オンラインスピーキング「検定攻略コース」の「プレどうが」は何ですか？

レッスンを受講前に、レッスンの流れやライティングの事前課題を確認できる１回５分程度の動画です。レッスンを有意義なものにするために、必ず事前に視聴しておきましょう。レッスン予約画面から、見ることができます。またレッスン後も視聴ができますので、レッスンの復習に役立てることができます。 詳細表示

<Challenge English>オンラインスピーキングの受講契約がなくても、「検定攻略コース」のレッスンを受けることはできますか？

オンラインスピーキングの受講契約がないかたでも、「進研ゼミ」をご受講中のかたは「検定攻略コース」のチケットを購入いただくことで、「検定攻略コース」のレッスンを受けることは可能です。ただし、レッスン受講の前に、＜Challenge English>アプリの初回設定とレベル設定、およびオンラインスピーキングの初回設定が必要です。 詳細表示

iPad／PCで使っていたが、タッチに入会したのでタッチ端末で使いたい。これまでの履歴はどうなりますか？

ご安心ください。 端末を変更されても、同じID（会員番号）で取り組まれた場合、取り組んだ履歴は引き継がれます。 引き続きお使いください。 詳細表示

＜Challenge English＞「学習専用タブレット」でオンラインスピーキングを受講するには、何を準備すればいいですか？　周辺機器の設定方法を教えてください

「チャレンジパッド」と「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」「チャレンジパッドNeo」では準備が異なります。 ＜チャレンジパッド＞の場合 下記の周辺機器を準備し、説明に沿って接続して下さい。 （「チャレンジパッド２、３、Neo」では、内蔵カメラと内蔵マイクが利用できます） 参考：ヘッドセットの取り付け位置 参考... 詳細表示

お子さまの映像が表示されず、青い画面になります。

お子さまの映像が表示されず、青い画面になった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンで一度退室し、レッスン画面を一度閉じてください。そのあと、再度入室をしてみてください。 詳細表示

「レベルアップトライアル」で上がったレベルを下げることはできますか。

一度レベルアップされると、レベルの変更は基本的にできません。 レベルアップ後も、現在のレベル以下のすべてのレッスンに取り組んでいただくことができます。 （Challenge Englishの「ホーム画面」→「ひみつどうぐ」→「Select Lesson」からお選びください。） 詳細表示