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進研ゼミ 小学講座

『 Challenge English(小学生向け) 』 内のFAQ

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  • <Challenge English>エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか?

    (-1000)、TypeError: #1009、TypeError: #2030、TypeError: #2007、TypeError: #3669 などのエラーが表示された場合、 以下の方法で、お使いの端末に保存されている「学習データ」を削除することで改善される場合があります。 「学習データ」の削除手順 1. エラー画面で「おわる」を選択し、アプリを終了... 詳細表示

    • No:15646
    • 公開日時:2021/03/23 10:00
    • 更新日時:2023/08/02 19:00
  • <Challenge English>の問い合わせ窓口を教えてください

    ご質問の内容によって、お問い合わせ窓口が異なります。 受講に関するお手続き・ご相談などは、『会員向けお問い合わせ窓口』までご連絡ください。 レベル決定後にレベル変更をしたい場合やレベル9以上の学習を希望される場合も『会員向けお問い合わせ窓口』までご連絡ください。 操作方法でのトラブルについては、『ヘルプデスク』までご連絡ください。 ■会員向けお問い合わせ窓口 お電話... 詳細表示

    • No:15132
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
    • 更新日時:2023/03/30 17:40
  • <Challenge English>「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」は、いつ受けられるのですか?

    お子さまの現在のレベル・ステップのテストはいつでも受けることができます。 (そのステップのすべてのレッスンに取り組んでいなくても、受けることができます。) また、現在のレベル・ステップより下のレベル・ステップのテストも受検いただくことができます。 さらに、年3回(4・8・12月頃)期間限定で、レッスンの進み具合に関係なく今の自分のレベルの「レベル... 詳細表示

    • No:14471
    • 公開日時:2021/03/23 10:00
  • <Challenge English>「チャレンジタッチ」4月号教具のマイク・ヘッドフォン類は、「AIスピーキング」で使用できますか?

    2024年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について 「チャレンジタッチ1~6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響が少ない環境で学習されることをお勧めします。 一度、... 詳細表示

    • No:57765
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • 〈Challenge English〉はどこから利用できますか? (2024年3月25日~)

    【〈チャレンジタッチ〉専用タブレットでご利用のかた】 アプリのインストールは不要です。 [■小1,2] 〈チャレンジタッチ〉ホーム画面 → ひみつきち → がくしゅうアプリ → 〈Challenge English〉 からご利用ください。 [■小3~6] 〈チャレンジタッチ〉ホーム画面 → 学習アプリセンター → 〈Challenge English〉 からご利... 詳細表示

    • No:15106
    • 公開日時:2024/03/22 10:00

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