ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

 

 

■窒息・誤飲の恐れがありますので、タッチペンのペン先を無理に引っ張ったり、外したりしないでください。
■ペン先が押されたままの状態で保管しないでください。
■〈チャレンジパッド〉第6世代の画面に近づけると専用タッチペンの電池が消費されます。画面上にタッチペンを置いて保管しないでください。

 

 

■「LR61,AAAA（単6形）」を使用しています。
※この電池は、ネット通販や大型店舗など限られた店舗での販売となっております。
■電池残量は、専用ホーム画面内にあるアプリでご確認ください。

 

 

※使用時間1日3時間とした場合、約1年間ご利用が可能です。ただし、お客様のご利用状況によっては、早く電池が消耗することがあります。
 
！　電池はお子さまが誤飲しやすい大きさです。８歳未満のお子さまの場合は、保護者の方が交換を行ってください。
 
1. 10円玉などでペンの尾栓を開けます。（反時計回り）
2. 新しい電池をセットしてください。電池は＋側から入れて、－側がペンの尾栓の方にくるようにしてください。
3. 尾栓を閉めます。小さいお子さまが一人で開けないよう、しっかりと閉めてください。

 

 
※ペンお届け後１年以内に電池残量がなくなった場合は、ペンの不具合が考えられますので、各講座のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※電池が不要になった場合は、各地方自治体の廃棄区分に従って処分してください。廃棄の際には、電極部分が他の金属と触れてショートし、発熱・発火・破裂などの事故につながるおそれがあります。電極部分にセロハンテープなどをしっかり貼り、絶縁したうえで廃棄をお願いします。

 

 

 

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