【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」の音が出ません。/電源がつきません。（４月号）

「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

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オートスリープ機能により、約３分間の無操作で自動的に電源が切れる仕様になっています。
裏面の電源スイッチを入れ「おしゃべりことばトランク♪」という音が鳴るか確認してください。

電源スイッチを入れても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。ドライバーで電池を入れなおし、新しい電池との交換をお試しください。電池交換の手順は以下になります。

【電池交換の方法】
１．電源スイッチをきる。
２．ドライバーで電池ぶたをあけ、電池を一度取り出す。
３．新しい電池をセットして電源スイッチを入れて音が鳴るか確認する。

＜乾電池の種類＞
単４形マンガン乾電池３本

上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。

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