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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 79154
  • 公開日時 : 2023/09/20 16:05
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【3Dかいてんパズル】音が鳴りません/盤面が光りません/ボタンが反応しません。(2023年度10月号)

回答

以下をお試しください。
 
1.電池が消耗してくると、動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してお使いください。電池交換後は、リセットボタンを押してからご活用ください。
2.電池交換の際に、ごくまれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。
※リセットボタンは「しまじろうボタン」の横にあります。

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