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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • No : 5409
  • 公開日時 : 2016/10/27 10:22
  • 更新日時 : 2019/01/29 11:55
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【チャレンジパッド】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の電源ボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか?

回答

「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体上部の中央にある「ホームボタン」を押してください。
それでもうまくいかないときは、いったん電源ボタンを長押しして電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。
上記手順を確認しても電源が入らない場合は、ヘルプデスクにて承ります。
詳細はこちらをご覧ください。
 

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