こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです
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- 2024/10/03 14:10 【10月17日更新連絡】iOS18/iPadOS18へのアップデートについて
- 2024/03/27 18:58 ■重要 3/27 18:58更新■＜チャレンジタッチ2年生＞4月号配信について
- 2024/03/04 15:58 【解消済】3/2 〈さんすう思考力プラス〉アプリのエラー表示（iOSのみ）
- 2024/01/24 11:45 【復旧連絡】「コラショともぐらたたき」を利用しようとするとエラーになる事象...
- 2023/11/01 10:24 <さんすう思考力プラス>ダウンロード用QRコードを読み込むとエラーになる方へ
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」は、修理できるのですか？
回答
「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」は、交換、購入をお願いいたします。
■機器の自然故障の場合
お届け後の１年間は交換対応させていただきます。
お届け後の１年間は交換対応させていただきます。
■自己破損の場合
「チャレンジパッドサポートサービス」にご加入されている方は、交換させていただきます。
「チャレンジパッドサポートサービス」にご加入されている方は、交換させていただきます。
（別途費用がかかります。詳しくは、下記の規約をご確認ください。）
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